• INITIATIEF VAN
Profiel bekijken

Waardering van Dental Vision Holland, vestiging Gouda op 30-07-2012

Afspraken

Afspraken

Was het eenvoudig om een afspraak of behandelplan met deze zorgaanbieder te maken?

5.0
Accommodatie

Accommodatie

Is de behandelruimte of woon- en verblijfruimte net, schoon en toegankelijk?

7.0
Medewerkers

Medewerkers

Bent u vriendelijk en patiëntgericht geholpen door het ondersteunende zorgpersoneel?

3.0
Luisteren

Luisteren

Is uw vraag, probleem of hulpverzoek goed begrepen?

2.0
Informatie

Informatie

Hebt u voldoende informatie gekregen over (het vervolg van) de behandeling?

2.0
Behandeling

Behandeling

Hoe beoordeelt u het (voorlopige) effect van uw behandeling?

3.0
Gemiddeld
3.7
Waarderen
anonymous

Toelichting

Heb een aantal jaren in deze praktijk gezeten; in de begin jaren was het hier goed; daarna is het snel achteruit gegaan.
Afspraken maken was altijd moeilijk. Soms kwam je voor niets voor een afspraak; omdat afspraken niet goed in het systeem stonden.
De personen achter de balie kijken je amper aan als je binnenkomt, zijn chagerijnig, kan geen lachje of goedemorgen vanaf.
De laatste 2 jaar had ik elke keer een andere tandarts voor controle e.d. vaak Poolse of Duitse werknemers. Bij klachten werd er niet goed geluisterd en werd je vaak met een kluitje het riet ingestuurd. Altijd problemen met m'n gebit na een behandeling; vaak moeten terugkomen. Bij klachten aan mn gebit werd er vaak gezegd dat het aan mezelf lag en dat er geen probleem was.
Nu zit ik gelukkig sinds kort bij een andere fijne tandarts; bij deze tandarts bleek dan ook dat ik me niet aanstelde en er daadwerkelijk gebreken waren aan m'n gebit door nalatigheid bij Dental Vison.
Ik laat het hier dus niet bij zitten en zal dan ook een officiele klacht indienen.

Waarderingen worden door de redactie niet gecheckt op waarheid. Bovendien kunnen waarderingen een subjectieve weergave van de inzender bevatten.

Ik ben deze zorgaanbieder en wil reageren op deze waardering

Bent u of werkt u voor Dental Vision Holland, vestiging Gouda? Laat dan uw reactie achter op de gegeven waardering.

Klachten over uw behandeling?

Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

Meld klacht

Nieuwe zorgaanbieder?

Nog niet op deze site? Meld u nu aan!

Aanmelden