• INITIATIEF VAN
Profiel bekijken

Waardering van Dental Vision Holland, vestiging Gouda op 08-03-2012

Afspraken

Afspraken

Was het eenvoudig om een afspraak of behandelplan met deze zorgaanbieder te maken?

3.0
Accommodatie

Accommodatie

Is de behandelruimte of woon- en verblijfruimte net, schoon en toegankelijk?

7.0
Medewerkers

Medewerkers

Bent u vriendelijk en patiëntgericht geholpen door het ondersteunende zorgpersoneel?

3.0
Luisteren

Luisteren

Is uw vraag, probleem of hulpverzoek goed begrepen?

3.0
Informatie

Informatie

Hebt u voldoende informatie gekregen over (het vervolg van) de behandeling?

3.0
Behandeling

Behandeling

Hoe beoordeelt u het (voorlopige) effect van uw behandeling?

4.0
Gemiddeld
3.8
Waarderen
anonymous

Toelichting

Mijn kind was 2 jaar patiënt in deze praktijk voor tandheelkunde en orthodontie. Bij elke controle kreeg hij steeds een andere tandarts. Op zich vond ik dat geen probleem als ze wel hun werk goed doen. Hier heb ik nu mijn twijfels over. Laatste keer voor controle afspraak heb ik gevraagd voor een woensdagmiddag (ivm school). De receptioniste zei dat het niet kon omdat de tandarts die mijn kind voor het laatst heeft gecontroleerd niet op woensdagmiddag werkt. Ik heb toen gevraagd voor een andere tandarts die wel op woensdagmiddag werkt. Daar kon zij mijn kind niet plaatsen, reden hiervan is: zij mag niet in de portemonnee van de tandarts rommelen. Wat heb ik hiermee te maken? Als mijn kind in 2 jaar tijd 4 tandartsen heeft gehad waarom kon hij niet bij een ander?
Ook met de afspraken bij de orthodontist gaat het vaak mis, staan niet in hun systeem. Orthodontist is maar 2 dagen in de week aanwezig dus als er problemen zijn dan heb je pech dan is het wachten totdat zij weer aanwezig is, verschrikkelijk! Getracht om over te stappen naar een ander orthodontist, helaas lukt het niet omdat Dental Vision met goedkope materialen werkt en bij een ander ortho zal een groot deel van de materialen vervangen moeten worden. Behandeling bij de ortho maar afmaken. Gelukkig zit mijn kind nu 1,5 jaar bij een andere tandarts in een ander praktijk en het is een wereld van verschil met de tandartsen van Dental Vision.

Waarderingen worden door de redactie niet gecheckt op waarheid. Bovendien kunnen waarderingen een subjectieve weergave van de inzender bevatten.

Ik ben deze zorgaanbieder en wil reageren op deze waardering

Bent u of werkt u voor Dental Vision Holland, vestiging Gouda? Laat dan uw reactie achter op de gegeven waardering.

Klachten over uw behandeling?

Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

Meld klacht

Nieuwe zorgaanbieder?

Nog niet op deze site? Meld u nu aan!

Aanmelden