• INITIATIEF VAN
U bent hier: Home  ›  Tandartsenpraktijk Ivory & Ivory Oudenoord - Utrecht  ›  Tandarts en mondhygienist doen...
Profiel bekijken

Waardering van Ivory & Ivory Oudenoord op 10-01-2012

Afspraken

Afspraken

Was het eenvoudig om een afspraak of behandelplan met deze zorgaanbieder te maken?
2.0
Accommodatie

Accommodatie

Is de behandelruimte of woon- en verblijfruimte net, schoon en toegankelijk?
6.0
Medewerkers

Medewerkers

Bent u vriendelijk en patiëntgericht geholpen door het ondersteunende zorgpersoneel?
1.0
Luisteren

Luisteren

Is uw vraag, probleem of hulpverzoek goed begrepen?
1.0
Informatie

Informatie

Hebt u voldoende informatie gekregen over (het vervolg van) de behandeling?
1.0
Behandeling

Behandeling

Hoe beoordeelt u het (voorlopige) effect van uw behandeling?
9.0
Gemiddeld
3.3
Waarderen
anonymous

Toelichting

Tandarts en mondhygienist doen prima werk. Klantvriendelijkheid receptie/telefoniste is echter werkelijk beneden alle peil. Op maandagochtend je afspraak voor dezelfde dag moeten afzeggen wordt beloond met een factuur. Wachttijden in de wachtkamer zijn uiteraard wel onderdeel van de afspraak. Toon en wijze van communiceren hierin is zeer tegen al het gevoel van klantvriendelijkheid in. Kortom, een onaangename en onvriendelijke praktijk.

Waarderingen worden door de redactie niet gecheckt op waarheid. Bovendien kunnen waarderingen een subjectieve weergave van de inzender bevatten.

‹ Vorige waardering Volgende waardering › Alle waarderingen

Ik ben deze zorgaanbieder en wil reageren op deze waardering

Bent u of werkt u voor Ivory & Ivory Oudenoord? Laat dan uw reactie achter op de gegeven waardering.

Klachten over uw behandeling?

Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

Meld klacht

Nieuwe zorgaanbieder?

Nog niet op deze site? Meld u nu aan!

Aanmelden