Geplaatst op 24 mei 2013
Wat een uitkomst! Binnen 4 (!) dagen alles geregeld om vrij de wijde wereld in te gaan. Uiterst tevreden over de contacten, zowel telefonisch als... |
10.0
Lees meer
|
Geplaatst op 21 mei 2013
Helemaal Fijn en makkelijk,vooral in het buiten gebied |
9.3
Lees meer
|
Geplaatst op 21 mei 2013
Uitstekende service en begeleiding geen gereis meer en aderen kapot laten prikken.
1
persoon vindt dit een nuttige waardering.
|
9.7
Lees meer
|
Geplaatst op 17 mei 2013
Buitengewoon prettige ondersteuning maakt het zeer gemakkelijk om zelf, onafhankelijk van een vaste locatie, de bloedwaarde te bepalen. De middelen... |
9.5
Lees meer
|
Geplaatst op 16 mei 2013
Bij problemen direct geholpen.Verzending materialen binnen 1 dag |
9.0
Lees meer
|
Geplaatst op 16 mei 2013
De kosten van deze service zijn vrij hoog, maar gelukkig wordt dit vergoed door de zorgverzekeraar. De communicatie per mail met de stollingsarts laat...
1
persoon vindt dit een nuttige waardering.
Reactie van/namens Trombosedienst De Nationale Trombose Dienst - Ede,
geplaatst op 21 mei 2013
Geachte heer/mevrouw,
De doseerarts en de dosseradviseurs geven elke cliënt binnen dezelfde dag... Lees meer
|
7.2
Lees meer
|
Geplaatst op 16 mei 2013
Goede bereikbaarheid en snelle reactie op vragen |
9.2
Lees meer
|
Geplaatst op 16 mei 2013
als er moeilijk heden zijn met vacantie,geen problemen er mee want dan gaat het per telefoon.
klopt er iets niet dan word je meteen thuis opgebeld.
de...
1
persoon vindt dit een nuttige waardering.
|
9.5
Lees meer
|
Geplaatst op 15 mei 2013
Het werkt fantatisch. Overal, waar ook in Europa, kun je prikken en je INR doorgeven en je hebt zeer snel antwoord en je dosering voor de komende...
1
persoon vindt dit een nuttige waardering.
|
10.0
Lees meer
|
Geplaatst op 14 mei 2013
ze zijn slecht telefonisch bereikbaar, ze hebben geen eigen ruimten, alles gaat puur via internet, medewerkers hebben weinig tijd, ik ben inmiddels...
2
personen vinden dit een nuttige waardering.
Reactie van/namens Trombosedienst De Nationale Trombose Dienst - Ede,
geplaatst op 20 mei 2013
Geachte heer/mevrouw,
Wij herkennen ons helemaal niet in de door u gegeven opmerking(en). Ahoewel,... Lees meer
|
5.0
Lees meer
|
Geplaatst op 13 mei 2013
zeer goede begeleiding en kennis van zaken kan niet beter! |
9.3
Lees meer
|
Geplaatst op 13 mei 2013
Wat een uitvinding is dit! Ik ben nog erg jong en moet al vaak genoeg naar het ziekenhuis, dus dat extra keertje in de week viel mij zwaar aangezien... |
9.7
Lees meer
|
Geplaatst op 10 mei 2013
Eigenlijk geen negatieve opmerkingen. Behulpzaamheid is uitstekend en de adviezen en informatie ook. Over de accommodatie is het lastig een oordeel te... |
9.2
Lees meer
|
Geplaatst op 2 mei 2013
Snel de nieuwe dosering binnen, prima. |
9.0
Lees meer
|
Geplaatst op 1 mei 2013
Deze instelling is Top van de bovenste plank. een 10 zou op zijn plaats zijn, maar dan ben je superperfect. Daarom een 9.8. Afspraken komen ze prima...
1
persoon vindt dit een nuttige waardering.
|
9.8
Lees meer
|
Geplaatst op 29 april 2013
Het is fijn om het thuis te doen, je hoeft er niet steeds uit.
1
persoon vindt dit een nuttige waardering.
|
7.5
Lees meer
|
Geplaatst op 29 april 2013
ik vergeet wel eens de datum van het prikken maar krijg dan een herrinnering, ook wordt er geluisterd als er problemen zijn en er word gelijk... |
10.0
Lees meer
|
Geplaatst op 29 april 2013
sinds ik bij de trombosedienst ben aangesloten voel ik mij zekerder
de controle en de begeleiding is perfecht.
de cardialoog die mij begelijden na mijn...
1
persoon vindt dit een nuttige waardering.
|
10.0
Lees meer
|
Geplaatst op 29 april 2013
Snelle intake. Contacten verlopen snel.
Zeer tevreden dat ik nu zelf kan prikken en niet hiervoor naar een prikpost hoef. Het geeft zo veel persoonlijke... |
9.2
Lees meer
|
Geplaatst op 26 april 2013
Verstrekte informatie is zeer volledig en goed begrijpbaar. Soms enigszins overdadig en verwarrend voor minder ervaren computergebruikers. Ik ben... |
9.0
Lees meer
|
Geplaatst op 26 april 2013
Fantastisch. Bij twijfel ( bv bloedneus) kan je altijd eerder prikken en als de waarde afwijkt stuur je het door. Erg makkelijk en er wordt secuur... |
10.0
Lees meer
|
Geplaatst op 25 april 2013
Geen wachttijden meer om bloed te laten prikken.
Geen gedoe meer op vakantie; om een priklokatie te vinden; niet meer terug als er iets mis was, dus een... |
9.0
Lees meer
|
Geplaatst op 25 april 2013
Heel goed georganiseerd bedrijf en afspraken en problemen worden heel goed opgelost., doorgaan zo, een compliment.
2
personen vinden dit een nuttige waardering.
|
10.0
Lees meer
|
Geplaatst op 25 april 2013
In een woord super, geen gereis meer naar het ziekenhuis.Snelle en vriendelijke dienstverlening, dat deze op afstand is, totaal geen probleem. |
9.3
Lees meer
|
Geplaatst op 25 april 2013
Zeer klantvriendelijke organisatie.
Het thuis prikken werkt prima en voorkomt reizen van en naar de trombosedienst. Ik ben hier zeer enthousiast over.... |
9.0
Lees meer
|
Geplaatst op 22 april 2013
Geen wachttijden en geloop meer naar trombose dienst.
Simpel en makkelijk te leren en te doen.
Eenvoudig doorgeven per computer.
Het is echt een uitkomst |
9.8
Lees meer
|
Geplaatst op 19 april 2013
Altijd een vriendelijke behandeling ondanks de foutjes diewij maakten. Duidelijke uitleg . In zijn geheel een zeer positieve ervaring en als laatste...
2
personen vinden dit een nuttige waardering.
|
9.7
Lees meer
|
Geplaatst op 19 april 2013
Fijn om zo zelfstandig je prik tijd te bepalen! Ik was/ben moeilijk te prikken en vaak lukte dat niet in 1 keer. Nu geen prik-problemen meer. |
9.3
Lees meer
|
Geplaatst op 18 april 2013
Niets dan lof.
Alles wordt snel behandeld.
Ik ben echt heel tevreden en zou het iedereen aanbevelen. |
9.7
Lees meer
|
Geplaatst op 18 april 2013
Mijn ervaring met de Nationale Trombosedienst is fenomenaal.
Spijt dat ik niet eerder met zelfdoseren begonnen ben. |
9.0
Lees meer
|
Geplaatst op 15 april 2013
Ik krijg mijn toegestuurde prikschema altijd binnen 4 uur na het prikken van mijn INR waarde. Ook de naalden en de meetstaafjes zijn binnen 3 dagen in...
1
persoon vindt dit een nuttige waardering.
|
8.3
Lees meer
|
Geplaatst op 12 april 2013
Mijne Heren,
Ik ben nu ongeveer 1 jaar bij De Natinaletrombosediest.
Binnen 2 uur na het insturen van mijn INR getal heb ik bericht
terug en ook meteen... |
9.2
Lees meer
|
Geplaatst op 12 april 2013
Snelle inschrijving, afspraak voor intake-gesprek op korte termijn geregeld! Zéér vriendelijke dame aan huis welke e.e.a. op correcte, duidelijke...
3
personen vinden dit een nuttige waardering.
|
9.5
Lees meer
|
Geplaatst op 12 april 2013
Vlotte verwerking na inschrijving en een snelle , accurate en duidelijke intake. Prima begelijding tot nu toe op de achtergrond.
Heerlijk niet meer naar... |
9.7
Lees meer
|
Geplaatst op 12 april 2013
Niets aan te merken op deze service! Dit werk perfect. |
10.0
Lees meer
|
Geplaatst op 11 april 2013
Er wordt goed gecontroleerd of er iets niet klopt en er wordt dan ook direct gecommuniceerd |
10.0
Lees meer
|
Geplaatst op 5 april 2013
Zeer goede voorlichting en na komen wat de afspraken zijn.
Zeer vriendelijke mensen. |
9.8
Lees meer
|
Geplaatst op 4 april 2013
Prima instantie goede service snelheid en accuraat. |
10.0
Lees meer
|
Geplaatst op 3 april 2013
Mijn ervaring met de NTD zijn erg positief. Vragen worden snel beantwoord. Men neemt contact op met deelnemers en informeert hoe het gaat en of er... |
9.8
Lees meer
|
Geplaatst op 2 april 2013
Snelle afhandeling en afwikkeling. |
9.0
Lees meer
|
Geplaatst op 28 maart 2013
De start, om mee te doen, was uitermate goed voorbereid. Het meten, doorgeven en antwoord terug ontvangen gaat voortreffelijk. Het maken van een...
1
persoon vindt dit een nuttige waardering.
|
9.7
Lees meer
|
Geplaatst op 28 maart 2013
Het is fantastisch dat alles zo snel geregeld wordt. Beter kan het niet. Chapeau.
1
persoon vindt dit een nuttige waardering.
|
10.0
Lees meer
|
Geplaatst op 28 maart 2013
Alles gaat precies zoals verteld, zeer tevreden! |
10.0
Lees meer
|
Geplaatst op 28 maart 2013
tevreden over alles, alleen het computergebruik i.v.m. engelstalige brief tijdens vakantie lukt ons niet, ook niet met het downloaden van adobe... |
8.5
Lees meer
|
Geplaatst op 27 maart 2013
Kort geleden mijn pacemaker vervangen, heb contact gehad, hoe ik moest handelen en ben tot volle tevredenheid geholpen. Ook over de nazorg ben ik ik...
2
personen vinden dit een nuttige waardering.
|
9.8
Lees meer
|
Geplaatst op 27 maart 2013
Zakelijk; correcte behandeling en afhandeling van vragen en geven van juiste informatie. |
9.8
Lees meer
|
Geplaatst op 27 maart 2013
Ik heb hele goeie ervaring met de natinale trombosedienst. Het is makkelijk, alleen vind ik het jammer dat ze niet met het stappenplan werken. Dat is...
1
persoon vindt dit een nuttige waardering.
Reactie van/namens Trombosedienst De Nationale Trombose Dienst - Ede,
geplaatst op 28 maart 2013
Dank u wel voor uw opmerking. Wij zijn, zoals u in onze laatste nieuwsbrief heeft kunnen lezen,... Lees meer
|
9.7
Lees meer
|
Geplaatst op 27 maart 2013
Eigenlijk een foutloze instelling! Het kost even tijd om te wennen aan het zelfstandig handelen en het vertrouwen krijgen in het systeem, maar het is... |
9.0
Lees meer
|
Geplaatst op 27 maart 2013
Ik ben zeer tevreden hoe je geholpen wordt als je een vraag hebt. De mensen die daar werken zijn altijd vriendelijk en nemen echt de tijd voor je. |
9.8
Lees meer
|
Geplaatst op 27 maart 2013
Alles zeer goed, wordt op een snelle manier geholpen en zeer vriendelijke benadering naar de patient toe. |
9.3
Lees meer
|
