Waardering van Aafje, locatie De Twee Bruggen op 15-07-2010

Dat er voor de bewoners een evv-er (eerst verantwoordelijke) is, waar de familie contact mee onderhoudt, is erg prettig. Deze is ook aanwezig bij het patiëntenoverleg mbt het plan van aanpak. Meer verpleegkundigen per afdeling zou goed zijn, zeker in de weekenden. Het gebeurde regelmatig dat ik soms een half uur liep te zoeken naar iemand aan wie ik iets kon vragen over mijn familielid en dan was deze persoon niet te vinden omdat hij/zij op een andere etage hulp moest bieden. Verder zou het goed zijn wanneer er bij afwezigheid van de evv-er een tweede aanspreekpunt bekend is, welke eventueel ook beslissingen kan nemen.