• INITIATIEF VAN
‹ Terug naar zoekresultaten

Zonnehuisgroep Amstelland, Woonzorgcentrum Theresia - Ouderkerk aan de Amstel

52.2808552 4.9212116
Adres Rondehoep Oost 25
1191 KC Ouderkerk aan de Amstel
Telefoon 0900-0401441
Website http://www.zhga.nl
Locaties Deze locatie is onderdeel van Zonnehuisgroep Amstelland.

Toelichting waarderingscijfer

Afspraken

Afspraken

Was het eenvoudig om een afspraak of behandelplan met deze zorgaanbieder te maken?

6.5
Accommodatie

Accommodatie

Is de behandelruimte of woon- en verblijfruimte net, schoon en toegankelijk?

7.2
Medewerkers

Medewerkers

Bent u vriendelijk en patiëntgericht geholpen door het ondersteunende zorgpersoneel?

7.0
Luisteren

Luisteren

Is uw vraag, probleem of hulpverzoek goed begrepen?

6.3
Informatie

Informatie

Hebt u voldoende informatie gekregen over (het vervolg van) de behandeling?

6.5
Behandeling

Behandeling

Hoe beoordeelt u het (voorlopige) effect van uw behandeling?

6.5

Deel dit profiel met anderen

Waarderingen

Zonnehuisgroep Amstelland, Woonzorgcentrum Theresia is 26 keer gewaardeerd en heeft nog geen reacties geplaatst.
Geplaatst op 23 januari 2013
Zeer goede ervaring, kundig en betrouwbare verzorging, mooi uitzicht. Er is een goede leidinggevende die goed bereikbaar is en overal hard meewerkt op...
9.5
Lees meer
Geplaatst op 29 mei 2012
Het management houdt zich niet aan gemaakte afspraken. De simpelste verzoeken worden niet gehonoreerd. Het zou beter zijn als het management meer open...
3.7
Lees meer
Geplaatst op 7 mei 2012
Slecht georganiseerd, maar waarschijnlijk een algemeen probleem in dit soort instellingen. Wordt niet 1 lijn getrokken en leiding stuurt daar slecht...
4.3
Lees meer
Geplaatst op 9 april 2012
Het management luistert onvoldoende naar input van familieleden en contactpersonen. Informatie wordt achtergehouden. Voorstellen worden geboycot. Er...
3.5
Lees meer
Geplaatst op 23 maart 2012
Het verplegend personeel is plezierig, maar de directie weet dit volledig te compenseren. De directie staat mij als gemachtigde op een onaangename...
3.8
Lees meer
Geplaatst op 16 maart 2012
De accomodatie is wat oud en zou wat opgefrist dan wel vernieuwd mogen worden bijv. het sanitair. Ik vind het personeel zeer vriendelijk en betrokken...
7.0
Lees meer
Geplaatst op 12 maart 2012
Er wordt onvoldoende geluisterd naar input om de zorg te verbeteren. Initiatieven worden onvoldoende op prijs gesteld.
5.5
Lees meer
Geplaatst op 21 juli 2010
Ik vind Theresia een goed tehuis. Er wordt veel aan activiteiten gedaan, zoals modeshows, bingo en zingen. Verder is er ook een winkeltje en een...
7.0
Lees meer
Geplaatst op 19 juli 2010
Je wordt hier niet meer als ontwikkeld persoon aangezien. Ook al schrijf ik als 92-jarige elke maand een stukje in Theresianieuws. Ik sta gelukkig nog...
7.0
Lees meer
Geplaatst op 13 juli 2010
Ik heb alleen maar goede ervaringen met het zorgcentrum. Mijn moeder heeft het er in de tijd dat ze nog goed was een prima tijd gehad, ze was er erg...
8.0
Lees meer
Geplaatst op 2 juli 2010
In grote lijnen is het naar mijn idee een redelijk goed verzorgingshuis. De ligging is prachtig aan de rivier de Amstel en in de serre is het goed...
7.0
Lees meer
Geplaatst op 1 juli 2010
De verzorgsters zijn zeer betrokken bij de cliënten. Ze bedenken leuke activiteiten. Bij ziekte wordt goed opgelet. De sfeer is heel goed en dat vind...
8.3
Lees meer
Geplaatst op 21 mei 2010
Bijna alles gaat hier goed. Alleen de communicatie tussen de werknemers kan beter, net als de betrokkenheid.
7.5
Lees meer
Geplaatst op 17 mei 2010
Het personeel heeft veel aandacht voor de bewoners. De kamers mogen wel wat vaker schoongemaakt worden.
7.8
Lees meer
Geplaatst op 8 mei 2010
Over het algemeen krijgt dit huis van mij als cijfer een zeven. Mijn moeder zat in de 24-uurs zorg en werd goed verzorgd. Haar kamer werd goed...
7.3
Lees meer
Geplaatst op 8 mei 2010
Ik heb hier gewerkt. Wat betreft de schoonmaak zou het beter kunnen. Dit gebeurt niet altijd goed. Over de zorg ben ik tevreden.
8.2
Lees meer
Geplaatst op 12 april 2010
Als echtpaar wonen wij in Theresia, mijn vrouw(79 jaar) op de PG afdeling met Alzheimer en ik woon op de som .afd.(84 jaar).
De verzorging is wel goed,...
6.5
Lees meer
Geplaatst op 1 april 2010
De verzorging is niet goed. Er wordt niet voldoende tijd aan de bewoners besteed en het wassen gaat niet goed. Ook de schoonmaak van de ruimtes is...
5.7
Lees meer
Geplaatst op 17 maart 2010
Er is te weinig deskundig personeel. Periodieke schoonmaak van de kamer is niet gebruikelijk. Het middageten laat aan kwaliteit te wensen over....
5.7
Lees meer
Geplaatst op 15 maart 2010
Gezellig huis met moderne uitstraling. Vriendelijke, professionele bejegening. Kleinschalig en daardoor meer persoonlijk.
8.2
Lees meer
Geplaatst op 13 februari 2010
Alles gaat wel goed. Het is netjes geregeld. Ze wordt bij haar kamer opgehaald en meegenomen naar de recreatiezaal. Er wordt regelmatig thee gebracht....
7.7
Lees meer
Geplaatst op 10 februari 2010
Er zijn verschillende punten die beter kunnen. Ten eerste het avondeten. Het ziet er niet aantrekkelijk uit en heeft weinig smaak. Het wordt in de...
6.5
Lees meer
Geplaatst op 10 februari 2010
Ik zit in een aanleunwoning. Toen ik er kwam moest ik alles laten schilderen en behangen. De vrouw die er eerst woonde rookte heel veel. Ik moest het...
7.3
Lees meer
Geplaatst op 5 februari 2010
Er is te weinig personeel. Ze worden onderbetaald. De kwaliteit van het eten laat te wensen over. Er is geen kok aanwezig, het eten wordt gestoomd....
5.8
Lees meer
Geplaatst op 29 januari 2010
Ik vind het hier op zich wel goed gaan. Mijn ouders wonen deels zelfstandig en eten in de instelling. Mijn moeder komt twee keer in de week bij de...
7.7
Lees meer
Geplaatst op 20 januari 2010
Ik ben behoorlijk positief. Mijn zus heeft wel wat aanvaringen gehad, maar dat was meestal wanneer mijn moeder zoek was. Ik geloof dat er dan wel eens...
7.2
Lees meer

Volg ZorgkaartNederland op Twitter

Klachten over uw behandeling?

Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

Meld klacht