• INITIATIEF VAN
Profiel bekijken

Waardering van Onze Lieve Vrouwe Gasthuis (OLVG) op 10-09-2012

Afspraken

Afspraken

Was het eenvoudig om een afspraak of behandelplan met deze zorgaanbieder te maken?

3.0
Accommodatie

Accommodatie

Is de behandelruimte of woon- en verblijfruimte net, schoon en toegankelijk?

4.0
Medewerkers

Medewerkers

Bent u vriendelijk en patiëntgericht geholpen door het ondersteunende zorgpersoneel?

2.0
Luisteren

Luisteren

Is uw vraag, probleem of hulpverzoek goed begrepen?

1.0
Informatie

Informatie

Hebt u voldoende informatie gekregen over (het vervolg van) de behandeling?

2.0
Behandeling

Behandeling

Hoe beoordeelt u het (voorlopige) effect van uw behandeling?

2.0
Gemiddeld
2.3
Waarderen
anonymous

Toelichting

Nazorg gaan vlug.. De artsen gedroegen zich niet als zodanig. De uitleg voor de Diagnose was gering. De neuroloog was onvriendelijk en wanneer ik een vraag stelde, antwoordde hij niet. Maar uiteindelijk heeft het door fouten in de communicatie bij de verschillenden afdelingen ertoe geleid dat ik later werd geholpen en door dat ik erger ziek raakte.
Informatie naar de contactpersoon werd niet of nauwelijks doorgegeven.
Ook op de twee afdelingen waar ik heb gelegen zijn ze allemaal niet op hoogte van mijne gegevens. De assistentie arts deed zijn best.
De kamers zijn vies en Het bed waar ik op lag was niet verschoond, tevens duurde alles erg lang. Wat me hier maar ook elders opvalt is dat de patient of mantelzorger niet meedraait in het team. terwijl niemand de tijd heeft het dossier echt goed te lezen van een langdurig ziektebeeld. Ik overleed bijna aan een bacteriele infectie omdat onjuist gegevens in het dossier voorhanden was.
Ik heb een klacht ingedient.
Reactie van/namens Ziekenhuis Onze Lieve Vrouwe Gasthuis (OLVG) - Amsterdam, geplaatst op 11 september 2012

Vervelend dat u deze ervaringen in ons ziekenhuis had. De juiste weg is inderdaad om een officiele klacht in te dienen.

Waarderingen worden door de redactie niet gecheckt op waarheid. Bovendien kunnen waarderingen een subjectieve weergave van de inzender bevatten.

Klachten over uw behandeling?

Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

Meld klacht

Nieuwe zorgaanbieder?

Nog niet op deze site? Meld u nu aan!

Aanmelden