• INITIATIEF VAN
U bent hier: Home  ›  Ziekenhuis Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMC Utrecht) - Utrecht  ›  Enkele maanden een verkeerde...
Profiel bekijken

Waardering van Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMC Utrecht) op 18-01-2012

Afspraken

Afspraken

Was het eenvoudig om een afspraak of behandelplan met deze zorgaanbieder te maken?
5.0
Accommodatie

Accommodatie

Is de behandelruimte of woon- en verblijfruimte net, schoon en toegankelijk?
4.0
Medewerkers

Medewerkers

Bent u vriendelijk en patiëntgericht geholpen door het ondersteunende zorgpersoneel?
3.0
Luisteren

Luisteren

Is uw vraag, probleem of hulpverzoek goed begrepen?
3.0
Informatie

Informatie

Hebt u voldoende informatie gekregen over (het vervolg van) de behandeling?
2.0
Behandeling

Behandeling

Hoe beoordeelt u het (voorlopige) effect van uw behandeling?
2.0
Gemiddeld
3.2
Waarderen
anonymous

Toelichting

Enkele maanden een verkeerde behandeling, onnodig aderlatingen toegepast. 8 verschillende specialisaten in 3 jaar tijd, die elk hun eigen ding deden en steeds andere medicijnen voorschreven. De laatste verweet mij al die troep te slikken, alsof ik dat zelf verzonnen had. Verslaglegging in dossiers week sterk af van wat men mij vertelde, waarbij mijn versie niet serieus werd genomen.
Reactie van/namens Ziekenhuis Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMC Utrecht) - Utrecht, geplaatst op 26 januari 2012

Geachte heer/mevrouw,

Het spijt ons dat u ontevreden bent over de behandeling in ons ziekenhuis. Wij stellen het op prijs dat u uw ervaringen kenbaar maakt. Hierdoor stelt u het UMC Utrecht in staat om de kwaliteit van onze behandeling te verbeteren.

Indien u dit wenst, dan kunt u contact opnemen met één van de klachtenbemiddelaars via 088 - 755 6208. 

Met vriendelijke groet,

Patiëntenservice

Waarderingen worden door de redactie niet gecheckt op waarheid. Bovendien kunnen waarderingen een subjectieve weergave van de inzender bevatten.

‹ Vorige waardering Volgende waardering › Alle waarderingen

Klachten over uw behandeling?

Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

Meld klacht

Nieuwe zorgaanbieder?

Nog niet op deze site? Meld u nu aan!

Aanmelden