• INITIATIEF VAN
Profiel bekijken

Waardering van Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMC Utrecht) op 18-01-2012

Afspraken

Afspraken

Was het eenvoudig om een afspraak of behandelplan met deze zorgaanbieder te maken?

8.0
Accommodatie

Accommodatie

Is de behandelruimte of woon- en verblijfruimte net, schoon en toegankelijk?

6.0
Medewerkers

Medewerkers

Bent u vriendelijk en patiëntgericht geholpen door het ondersteunende zorgpersoneel?

2.0
Luisteren

Luisteren

Is uw vraag, probleem of hulpverzoek goed begrepen?

2.0
Informatie

Informatie

Hebt u voldoende informatie gekregen over (het vervolg van) de behandeling?

2.0
Behandeling

Behandeling

Hoe beoordeelt u het (voorlopige) effect van uw behandeling?

3.0
Gemiddeld
3.8
Waarderen
anonymous

Toelichting

Ik heb hier borstfoto's laten maken en dat ging bepaald lomp en hardhandig. Ik hield er een forse bloeduitstorting en blauwe plekken aan over.
Toen ik klaagde bij de assistent hoorde ik haar met de radioloog ginnegappen dat ik maar niet aan SM moest beginnen.
Werkelijk te gek voor woorden! Zeker gezien het feit hoe correct je veder wordt behandeld in deze instelling doorgaans.
Reactie van/namens Ziekenhuis Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMC Utrecht) - Utrecht, geplaatst op 26 januari 2012

Geachte mevrouw,

Wij danken u hartelijk voor de moeite die u heeft willen nemen om uw ervaring door te geven.

Graag willen wij deze ervaring bespreken met de betreffende afdeling. Hiervoor hebben wij aanvullende informatie nodig.

Wilt u zo vriendelijk zijn contact met ons op te nemen? 088 - 755 6209.

Met vriendelijke groet,

Patiëntenservice

Waarderingen worden door de redactie niet gecheckt op waarheid. Bovendien kunnen waarderingen een subjectieve weergave van de inzender bevatten.

Klachten over uw behandeling?

Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

Meld klacht

Nieuwe zorgaanbieder?

Nog niet op deze site? Meld u nu aan!

Aanmelden