• INITIATIEF VAN
Profiel bekijken

Waardering van Ziekenhuis Bronovo op 27-06-2011

Afspraken

Afspraken

Was het eenvoudig om een afspraak of behandelplan met deze zorgaanbieder te maken?

2.0
Accommodatie

Accommodatie

Is de behandelruimte of woon- en verblijfruimte net, schoon en toegankelijk?

5.0
Medewerkers

Medewerkers

Bent u vriendelijk en patiëntgericht geholpen door het ondersteunende zorgpersoneel?

5.0
Luisteren

Luisteren

Is uw vraag, probleem of hulpverzoek goed begrepen?

2.0
Informatie

Informatie

Hebt u voldoende informatie gekregen over (het vervolg van) de behandeling?

2.0
Behandeling

Behandeling

Hoe beoordeelt u het (voorlopige) effect van uw behandeling?

5.0
Gemiddeld
3.5
Waarderen
anonymous

Toelichting

Myn gewezen echtgenote heeft diagnose terminale slokdarmkanker en longkanker. Op longafd. Elisabeth is dit medegedeeld aan haar & fam.. De arts vertelde, dat de kanker niet meer behandeld kon worden,. En dat haar levensverwachting uitgedrukt moest worden in maanden. Wel probeert men met bestraling van het slokdarmgebied het gezwel te verkleinen. Men heeft een sonde aangelegd naar dunne darm voor opname van vloeibaar voedsel. Maatschappelijk Werk Bronovo zou na uitbehandeling plaatsing met palliatieve zorg in Zoetermeer verzorgen. Toch wordt ze na uitbehandeling doorgestuurd naar de Schakel Rijswijk met ZZP6. Dit zonder de familie hierover in te lichten. MW. doet beloften, die achteraf berusten op loze beloften. Zelf moeten we alle zeilen bijzetten om plaatsing in een permanente palliatief huis gedaan te krijgen. De Vierstroom en Preva heeft ons 100% meer informatie verstrekt dan van het MW (maatschappelijk werk van Bronovo). Vierstroom en Preva hebben ons uitgelegd hoe het plaatsen van terminale patiënten in z'n werk gaat. Wat betreft communicatie naar patiënt en familie is die van Bronovo afdelingen maatschappelijk werk en de interne op de Wilhelmina ver onder de maat gebleven. Zelf mondjes maat voorlichting was er niet bij. En nog werd je met een kluitje in het riet gestuurd. Wat ons betreft scoort Bronovo hiermee een zware onvoldoende en zal zich op dit punt zeer zeker moeten verbeteren. Wellicht helpt een managementcursus communicatie en sociale vaardigheden hierbij.

Waarderingen worden door de redactie niet gecheckt op waarheid. Bovendien kunnen waarderingen een subjectieve weergave van de inzender bevatten.

Ik ben deze zorgaanbieder en wil reageren op deze waardering

Bent u of werkt u voor Ziekenhuis Bronovo? Laat dan uw reactie achter op de gegeven waardering.

Klachten over uw behandeling?

Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

Meld klacht

Nieuwe zorgaanbieder?

Nog niet op deze site? Meld u nu aan!

Aanmelden