• INITIATIEF VAN
Profiel bekijken

Waardering van Deen-Molenaar, C.B.H. op 21-03-2012

Afspraken

Afspraken

Was het eenvoudig om een afspraak of behandelplan met deze zorgaanbieder te maken?

8.0
Accommodatie

Accommodatie

Is de behandelruimte of woon- en verblijfruimte net, schoon en toegankelijk?

9.0
Medewerkers

Medewerkers

Bent u vriendelijk en patiëntgericht geholpen door het ondersteunende zorgpersoneel?

8.0
Luisteren

Luisteren

Is uw vraag, probleem of hulpverzoek goed begrepen?

10.0
Informatie

Informatie

Hebt u voldoende informatie gekregen over (het vervolg van) de behandeling?

10.0
Behandeling

Behandeling

Hoe beoordeelt u het (voorlopige) effect van uw behandeling?

7.0
Gemiddeld
8.7
Waarderen
anonymous

Toelichting

Ik ben zeer plezierig en patiëntvriendelijk te woord gestaan. Er is goed geluisterd naar mijn klachten. Accommodatie is goed maar enigszins afgelegen (parkeergelegenheid ligt op loopafstand van enkele minuten). Afspraken worden goed nagekomen. Wel is er een keer een misverstand ontstaan bij het verzetten van een afspraak. Dit is opgelost door mij na enige wachttijd er "tussendoor" te zetten. Omdat ik van ver moet komen wordt er indien mogelijk gebruik gemaakt van een telefonisch consult. Klachten zijn hardnekkig en behandeling is met wisselend succes, zodat ik op dit moment een minder hoog cijfer kan geven voor de behandeling, maar dan met name voor het resultaat. Afgesproken is dat als klachten terugkeren, ik me weer meld.

Waarderingen worden door de redactie niet gecheckt op waarheid. Bovendien kunnen waarderingen een subjectieve weergave van de inzender bevatten.

Ik ben deze zorgaanbieder en wil reageren op deze waardering

Bent u of werkt u voor C.B.H. Deen-Molenaar? Laat dan uw reactie achter op de gegeven waardering.

Klachten over uw behandeling?

Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

Meld klacht

Nieuwe zorgaanbieder?

Nog niet op deze site? Meld u nu aan!

Aanmelden