Het is ingewikkeld om de zorgverzekering voor het hele gezin te kiezen

Geld besparen

Elke week kijkt Jeanette in de folders van drie verschillende supermarkten om te zien waar de boodschappen het goedkoopst zijn. Zo bespaart ze geld. Elk jaar neemt ze zich voor om ook de zorgverzekering goed uit te zoeken. “We betalen als gezin bijna 1.000 euro per maand aan premies. Een goede keuze kan al snel een paar tientjes per maand opleveren.”

Daarom heeft Jeanette weleens gekeken op een vergelijkingssite. “Ik heb geprobeerd een overzicht te maken, maar dat lukte niet goed. Zorgverzekeraars verschillen veel in wat ze vergoeden. Elke keer valt het zo tegen dat ik denk: “Laat maar, ik doe het volgend jaar wel.”

Onduidelijk en ingewikkeld

De polisvoorwaarden zijn vaak erg onduidelijk. ”Als je die leest, krijg je geen duidelijk beeld. Zeker niet als je meerdere zorgverzekeraars wilt vergelijken. Het is te veel en het is te vaag. Er zijn ook veel uitzonderingen op wat wel en niet wordt vergoed.” Jeanette wil graag op een vergelijkingssite aangeven dat zij een aanvullende verzekering wil.

“Het makkelijkst zou zijn als je kunt aanklikken wat daar minimaal in moet, en je dan een overzicht krijgt van de verschillende verzekeringen en premies. Maar zo werkt het niet. Zelfs als jurist dacht ik op een gegeven moment: ‘Allemachtig, wat is dit ingewikkeld.’ Ik zag door de bomen het bos niet meer.”

Teleurgesteld in vergoeding

Jeanette en haar man hebben één keer bewust voor een duurdere optie gekozen. “Mijn man gebruikt een gehoorapparaat. Bij een 50-plusverzekering wordt dit vergoed. Toen bleek dat de vergoeding alleen gold voor een gehoorapparaat tot een bepaald niveau. “Het apparaat dat mijn man wilde, viel daar niet onder. We moesten dus alsnog zelf betalen.” Het jaar erna besloten ze geen 50-plusverzekering meer af te sluiten.

Tandarts: wel of niet aanvullend verzekeren?

Het kiezen van een zorgverzekering voor het hele gezin is lastig. Jeanette vindt het onhandig om voor ieder kind een aparte zorgverzekering af te sluiten. Ze kiest liever één zorgverzekeraar die betrouwbaar is, goed bereikbaar zonder lange wachttijden en niet te duur.

Voor de kinderen, die studeren, heeft Jeanette een jongerenverzekering afgesloten. Hier zit ook een tandartsenverzekering bij in. “Ik wil niet dat mijn kinderen denken: ‘ik sla de tandarts of mondhygiënist over, want ik zit krap deze maand.” Voor haarzelf en haar man heeft Jeanette de tandartsverzekering juist stopgezet.

Kiezen voor anderen is lastig

Met een gezin is de keuze ingewikkelder omdat je voor meer mensen moet kiezen. “Voor energie stap ik makkelijk over. Ook voor internet is het overstappen overzichtelijker dan voor ziektekosten. Bij zorgverzekeringen weet je niet goed wat je nodig hebt en wat de gevolgen van een goedkopere verzekering zijn.

Als je internet eruit ligt is dat vervelend, maar bij ziektekosten kunnen de gevolgen veel groter zijn. Bijvoorbeeld dat je kind toch niet terecht kan bij een therapeut waar je eerder een goede ervaring bij had. “Soms zie je niet goed wat de gevolgen zijn en kun je voor extra kosten komen te staan.” 

Dit helpt jou met kiezen

Voor dit jaar heeft Jeanette het plan om nu echt goed uit te zoeken welke zorgverzekeraar het beste bij het gezin past. De Wegwijzer Zorgverzekering kiezen kan daarbij helpen, samen met één of twee vergelijkingssites. “Ik ga kijken, maar de kans is groot dat ik toch weer bij dezelfde eindig.”