Blogs van Peter van Linschoten over Kwaliteit van de zorg
Lees en discussieer mee over patiëntervaringen en kwaliteit van de zorg
1 artikel
Eerst snappen, dan pas schrappen
18 mei 2018 Peter van Linschoten
Klagen in de zorg hoort erbij. Het is ons collectieve mopperonderwerp. Dat is niet zo verwonderlijk, want zorg is belangrijk voor de patiënt en werken in de zorg is een roeping voor een zorgverlener. Iedereen is dus persoonlijk betrokken. Klagen is een uiting van onze betrokkenheid bij de zorg.