Dit is het programma van de Top 2022

Ontdek hier alle nieuwtjes over de Top 2023

‘Patiënt zoekt passende zorg’ & bekendmaking Top 2022

Diverse sprekers zullen vanuit verschillende perspectieven hun visie geven op de patient journey en op basis van hun eigen ervaringen in de zorg en in andere sectoren laten zien hoe het ook anders kan. De ZorgkaartNederland Top 2022 wordt tussen de programmaonderdelen door bekend gemaakt. 

Programma

14.45 Stream en chat zijn open: tijdens het hele event kun je vragen stellen en tips delen

15.00 Live vanuit Jaarbeurs Utrecht: aftrap door Ruud Koolen, dagvoorzitter en directeur Dutch Health Hub

15.00 Dianda Veldman, directeur-bestuurder Patiëntenfederatie Nederland, over het belang van ZorgkaartNederland

15.10 Loes Bierma, productmanager ZorgkaartNederland, over onder meer de praktische toepassing van ZorgkaartNederland door zorgorganisaties

15.15 Cliënten en patiënten delen hun ervaringen over hun gebruik van ZorgkaartNederland

15:22 Mariska Koster, oud-longarts en ook zelf patiënt, deelt vanuit beide perspectieven haar zoektocht naar passende zorg

15.47 Albert Arp, CEO bij Cardiologie Centra Nederland en Heart for Health, over de patiëntreis

16:00 Slotronde met alle online deelnemers en studiogasten

16:30 Afsluiting

Over de sprekers

Ruud Koolen, dagvoorzitter en directeur Dutch Health Hub

Dianda Veldman, directeur-bestuurder Patiëntenfederatie Nederland
De waarde van waarderingen
“Cliënten én zorgorganisaties hebben een belangrijk instrument in handen met ZorgkaartNederland. Via de site krijgen cliënten een stem. Hun stem helpt weer andere cliënten met hun zoektocht naar een zorgorganisatie. En zorgorganisaties krijgen waardevolle informatie om bijvoorbeeld processen te verbeteren of de kwaliteit van zorg.”
Lees hier meer over Dianda.

Loes Bierma, productmanager ZorgkaartNederland
Heden en toekomst van ZorgkaartNederland
“Het is mijn wens dat zorg steeds meer wordt afgestemd op het leven dat mensen leiden, niet andersom.”
Lees hier meer over Loes.

Mariska Koster, longarts en medisch adviseur Achmea
Passende zorg is niet te vinden
“In het Nederlandse zorglandschap hebben de ziekenhuizen en de medisch specialisten de macht. Niet de zorgverzekeraars, niet de patiënten. De patiënten al helemaal niet. Je kunt hopen dat dat verandert, maar hope is no strategy. Als we wezenlijk iets willen veranderen in de machtsverhoudingen, zullen we ons krachtig moeten verenigen.”

Albert Arp, CEO Cardiologie Centra Nederland 
Aardig zijn kost niets
“Welk event in welke branche of industrie je ook organiseert, je moet je inleven in de vezels van de klant en door diens ogen kijken en beleven. Dat betekent ook dat je de journey zelf moet volgen en internaliseren.” 

Schrijf je gratis in en mis niets van hét ZorgkaartNederland-event van het jaar! 

Na je inschrijving krijg je per e-mail een link. Daarmee kom je dinsdagmiddag 6 december - zonder inlog - direct in het programma. Aanmelden kan nog t/m vrijdag 2 december 13.00.