Werken met waarderingen

Zorgaanbieders die aan slag willen met de meningen van hun patiënten en cliënten over de kwaliteit van de zorg die zij bieden, kunnen kiezen voor een beheerpakket van ZorgkaartNederland. Met een gratis instappakket kan een zorgaanbieder al reageren op waarderingen en meer informatie toevoegen aan zijn of haar profielpagina, zoals bijvoorbeeld openingstijden..

Sommige zorgverleners kiezen voor een uitgebreider pakket met meer mogelijkheden zoals het toevoegen van een logo of video's die meer laten zien van hun organisatie, het downloaden van al hun waarderingen of het maken van een API koppeling met hun eigen systemen. Deze extra services maken onderdeel uit van onze betaalde pakketten.

Reageren op waarderingen is voor zorgaanbieders altijd gratis

We willen alle zorgaanbieders met een vermelding op ZorgkaartNederland de mogelijkheid geven om te reageren op waarderingen. Daarom zijn onze instappakketten gratis. 
Het is niet mogelijk om een kritische waardering tegen te houden, maar een reactie op een dergelijke waardering toont aan dat u open staat voor kritiek en bereid bent daar het gesprek over aan te gaan. 

Meer tips over het omgaan met waarderingen vindt u elders in dit Helpcentrum.

Het al of niet hebben van een gratis of betaald beheerpakket van ZorgkaartNederland heeft geen invloed op de sortering in de zoekresultaten. Een zorgaanbieder met een betaald pakket komt dus niet hoger in de zoekresultaten en krijgt door het soort pakket geen hoger gemiddeld cijfer.

Kortom, een zorgverlener met een betaald pakket heeft geen invloed op welke waarderingen worden geplaatst en welke niet, krijgt geen hoger cijfer en heeft geen hogere plaats in de zoekresultaten.

Wilt u meer weten over onze beheerpakketten? U leest er hier alles over. 
Direct contact met één van onze adviseurs? Mail dan naar adviseurs@zorgkaartnederland.nl