Naar de navigatie Naar de inhoud
Helpcentrum Helpcentrum

Ontdek ZorgkaartNederland

Hoe werkt geverifieerd meten voor meetbureaus?

De verschillende manieren om geverifieerde waarderingen voor ZorgkaartNederland op te halen hebben allemaal hun eigen voor- en nadelen.

Bel- of interviewteam

U kunt een bel- of interviewteam aanbieden dat bij patiënten/cliënten langs gaat om naar hun ervaringen te vragen. Uw medewerkers worden dan in eerste instantie getraind door iemand van ZorgkaartNederland in het goed uitvragen van de ZorgkaartNederland-vragen. Dit gaat volgens een train-de-trainer principe. Zodra enkele van uw medewerkers de training bij ZorgkaartNederland hebben gevolgd, kan de informatie binnen uw organisatie worden doorgegeven. Uw medewerkers kunnen de waarderingen vervolgens gaan ophalen, en deze direct invullen in onze roadteamapplicatie.

Verrijkte URL

Een andere mogelijkheid is om door middel van een verrijkte URL een koppeling te maken met het waarderingsformulier op ZorgkaartNederland. U kunt als meetbureau deze URL’s genereren en naar de patiënten/cliënten opsturen via e-mail.

Meetbureau doet eigen meting

Een derde optie is dat een meetbureau een eigen meting doet in opdracht van de zorgaanbieder en die gegevens vervolgens uploadt naar ZorgkaartNederland. Bij deze optie heeft u als meetbureau de mogelijkheid om ook allerlei andere vragen toe te voegen, als de zorgaanbieder dat wenst. Alleen de vragen van het waarderingsformulier van ZorgkaartNederland stuurt u dan door aan ZorgkaartNederland. Ook heeft u de mogelijkheid om de uitvraag bijvoorbeeld op papier te doen, en de gegevens later te digitaliseren zodat u ze kunt opsturen naar ZorgkaartNederland.

Het is via deze routes ook mogelijk om de PREM-uitvraag voor de wijkverpleging of medisch-specialistische zorg via ZorgkaartNederland uit te voeren.
Hieronder staat een overzicht van belangrijke aandachtspunten bij verschillende kanalen.

 

API koppeling

Geverifieerde links

Telefonische interviews

Interviews op locatie

Uitvraagmethode

Verschillende vormen mogelijk

Verified link

Belteam

Interviewteam

Aanlevermethode

API Connect

Nvt

Roadteamapplicatie

Roadteamapplicatie

Aandachtspunten

Informed consent nodig

E-mailadres is bekend, mensen hebben eigen e-mailadres

Mensen zijn digitaal vaardig

Informed consent nodig

E-mailadres is bekend, mensen hebben eigen e-mailadres

Mensen zijn digitaal vaardig

 

Informed consent nodig

Telefoonnummer is bekend

Mensen hebben een eigen telefoonnummer

Training ophalen waarderingen voor Zorgkaart

 

Informed consent nodig

Deze methode wordt meestal ingezet onder patiënten/cliënten zelf

Training ophalen waarderingen voor Zorgkaart

Voordelen

Groot bereik

Weinig inspanning

In te vullen op moment dat respondent uitkomt

Visueel en inhoudelijk meer mogelijkheden qua uitvraag, alles in eigen format.

Meetbureau beschikt zelf over de gegevens

Groot bereik

Weinig inspanning

In te vullen op moment dat respondent uitkomt

Geen investeringskosten meetbureau voor bouwen Connect API

Mogelijkheid tot doorvragen

Inhoudelijk sterke waarderingen

Relatief snel t.o.v. interviewteam

Mogelijkheid tot doorvragen

Inhoudelijk sterke waarderingen

Geen computer, internet of telefoon nodig

Face-to-face wordt als prettig ervaren

Nadelen

Waarderingen zijn inhoudelijk beknopter, geen mogelijkheid tot doorvragen

Bouwen API Connect koppeling

Waarderingen zijn inhoudelijk beknopter, geen mogelijkheid tot doorvragen.

 

Afhankelijk van beschikbaarheid respondent

Niet iedereen wil telefonisch benaderd worden

Relatief tijdrovend t.o.v. de andere methodes

Vragen of advies?

Het ZorgkaartNederland team helpt u graag verder. Waarover heeft u een vraag?

Pakket aanvragen

Bekijk de opties. Vragen? Onze adviseurs helpen u graag.

Mijn vermelding

De databank beheert de vermelding van zorgaanbieders. Zij kunnen u helpen bij wijzigingen.

U kunt zelf een locatie toevoegen

Mijn waarderingen

Ons redactieteam controleert of de waarderingen voldoen aan onze gedragsregels. Ook helpen zij u met uw vragen, opmerkingen en suggesties.

Meer artikelen over "Voor meetbureaus":

Protocol voor het vragen van toestemming (AVG)

Toestemming van patiënten is nodig voor de ontvangst van de onderzoeksgegevens.

Link naar artikel

Let op: 10 dingen die vaak fout gaan bij het aanleveren

De input moet voldoen aan de functionele eisen van de API connect-koppeling.

Link naar artikel

Hoe kan ik me aanmelden als meetbureau?

Ga ook aan de slag met geverifieerd meten.

Link naar artikel
Alles over "Voor meetbureaus"