Hulp bij kiezen: huisarts

Het team van Patiëntenfederatie Nederland helpt je met het kiezen van de best passende zorgaanbieder.

Hoe werkt dit?

Heel makkelijk: we hebben op 1 plek belangrijke informatie verzameld. Hier lees je:

• betrouwbare informatie;
• tips en adviezen;
• en vind je waarderingen. 

Nieuwe informatie op de pagina

De informatie op deze pagina is met zorg verzameld. Wanneer er nieuwe informatie beschikbaar is, werken wij het artikel bij. Het kan zijn dat er op dit moment niet op alle vragen die op deze pagina staan, (uitgebreid) antwoord is. We proberen deze informatie zo snel mogelijk aan te vullen.

Wie is de beste huisarts voor mij of mijn naaste?

De meeste mensen zijn tevreden met hun huisarts. Maar het kan zijn dat je om een bepaalde reden wilt wisselen. Bijvoorbeeld als je naar een andere woonplaats verhuist. Of wanneer je geen goede vertrouwensband (meer) hebt met je huisarts.

Als er een reden is om te wisselen, dan is het handig om goed na te denken wat jij of je naaste belangrijk vindt aan de zorg van de huisarts. Zo kun je de beste huisarts kiezen. Hoe kun je dit goed aanpakken? Onder andere deze vragen kunnen hierbij helpen: 

• Wat verwacht ik van mijn nieuwe huisarts?
• Werkt de huisarts alleen, in een groepspraktijk of in een gezondheidscentrum?
• Hoe belangrijk vind ik de klik met mijn nieuwe huisarts?
• Wat is de kijk van mijn nieuwe huisarts op zorg en ethische vragen?
• Biedt mijn nieuwe huisarts extra zorg voor bijvoorbeeld chronische ziektes?
• Welke mogelijkheden zijn er om een langere afspraak te maken?
• Wat is de reisafstand naar de huisartsenpraktijk?
• Welke faciliteiten heeft de huisartsenpraktijk?
• Hoe kan ik herhaalrecepten aanvragen?
• Hoe kan ik afspraken maken? Telefonisch of ook via de website of mail?
• Is er een digitaal consult mogelijk?
• Kan ik kiezen tussen een man of vrouw als huisarts?
• Is er een telefonisch spreekuur of een inloopspreekuur?
• Hoe kan ik mijn medisch dossier (online) bekijken?
• Welke medewerkers werken er in de praktijk en wat doen zij?
• Waar kan ik in het geval van spoed terecht buiten de openingstijden van de praktijk?

Bij welke huisarts kan ik het snelst terecht?

Op dit moment is het druk in veel huisartspraktijken. Dit betekent dat het soms niet mogelijk is om meteen over te stappen naar een andere huisarts. Bedenk daarom goed waarom je zou willen overstappen en kijk of er wel een praktijk open is voor inschrijving. Dit kun je helaas nog niet op één plek online bekijken. Je zult dus zelf contact met een praktijk moeten opnemen en vragen of er plek is.

Wat kun je nu al wel doen als de praktijk van jouw voorkeur vol is? Vraag wanneer ze weer patiënten kunnen aannemen. Misschien is er een wachtlijst waarop je genoteerd kan worden. 

Hoe weet ik of mijn huisarts kwaliteit levert?

Alle huisartsen in Nederland zijn deskundig en bieden goede zorg. Ze hebben een huisartsenopleiding gedaan, volgen verplichte bij- en nascholing en doen aan intervisie met collega’s. Een praktijk kan het keurmerk NHG-Praktijkaccreditering behalen. Maar dit wil niet zeggen dat praktijken zonder dit keurmerk geen kwaliteit leveren. Meer informatie over het NPA keurmerk vind je op de website van de NHG Praktijk Accreditering. 

Wat is de ervaring van anderen?

Op ZorgkaartNederland vind je de waarderingen van anderen over huisartsen. Hier lees je wat hun ervaring is met de zorg die zij hebben gekregen. Je kunt ook mensen uit je buurt, familie en vrienden vragen om de ervaring met hun huisarts.

Wat moet ik doen om een huisarts te kiezen?

Om een nieuwe huisarts te kiezen is het handig de folder Een andere huisarts kiezen van de Patiëntenfederatie Nederland te lezen. Hierin staat zorgvuldig uitgelegd bij iedere stap wat je moet doen en waar je rekening mee kunt houden. Dit stappenplan is samen met de Landelijke Huisartsen Vereniging opgesteld. 

3 tips om de best passende huisarts voor jou te kiezen

1. Om te wisselen van huisarts, zijn er 3 belangrijke zaken om rekening mee te houden:
   1. De huisarts heeft de verplichting zich in te spannen om binnen 15 minuten bij jouw huis te kunnen zijn.
   2. De huisarts mag je verzoek tot inschrijving weigeren als de praktijk vol zit.
   3. Jouw nieuwe huisarts en jij kunnen een verschil in visie op zorg hebben. Bijvoorbeeld over euthanasie. Hierdoor kunnen de huisarts of jij beslissen dat inschrijving niet wenselijk is.
2. Vraag of er een kennismakingsgesprek mogelijk is voordat je je inschrijft. Zo weet je of je je prettig voelt bij de huisarts.
3. Heb je een ingewikkeld medisch dossier? Vraag dan of de huisarts van jouw voorkeur werkt met een online dossier. Zo kan je in je eigen tijd rustig jouw medische informatie lezen. 

Welke andere informatie is voor mij belangrijk om te weten?

Zorg van de huisarts wordt altijd vergoed door de basisverzekering. Je betaalt ook geen eigen risico.

Er zijn uitzonderingen hierop, zoals bloedprikken via een laboratorium. Die kosten vallen wel onder het eigen risico. Je moet dan zelf ook een bedrag betalen. Meer informatie over wanneer je zelf iets moet betalen lees je hier.

In het BIG-register kun je zien of de huisarts geregistreerd staat als arts en of er maatregelen zijn opgelegd.

Handige links

• Waarderingen huisartsen ZorgkaartNederland
• Informatie over het kiezen van een huisarts van Patiëntenfederatie Nederland
• Folder een andere huisarts kiezen
  
• Thuisarts