Acdapha Apotheek De Mare

Communicatie tussen huisartsenpraktijk en apotheek is niet altijd goed. Daardoor krijg ik soms de verkeerde medicijnen of de verkeerde hoeveelheid. Ook kwam men er pas na vele jaren achter dat ik bij...

Goed geschoold personeel, weet waar ze over praten. Niet altijd aardig maar wel duidelijke uitleg. Zitten in een moeilijk pakket door het preferentiebeleid van de zorgverzekeringen. Ik denk dat ze...

Ik wordt altijd goed geholpen.

Mijn ervaring is nog steeds dat we zeer tevreden zijn over de medewerkers.

Onvriendelijk personeel, niet servicegericht, soms zelfs brutaal. Komen afspraken niet na. Medicijnen nooit voldoende op voorraad, moet dan weer terugkomen en dan is het er nog niet, of weer niet...

waardering in cijfers zegt het al vind ik

Altijd discussies met medewerkes zijn arrogant vind ik en vergeten totaal dat zij zorgverlener zijn. Medicatie niet compleet en ik moest thuis maar eens goed gaan zoeken of ik daar nog iets had.

Tig keer mijn medicatie verandering aangegeven. Steeds fout. Door blijven gaan met leveren. Dat spekt de kas wel lekker. Als je tablet aanvraagt krijg je capsule, steeds weer, irritant. Ik vind ze...

Over het algemeen onvriendelijke behandeling door personeel. Belerend en niet meedenkend in oplossingen of klachten. Soms een enkele uitzondering daarop. Ik hoor hier ook verschillende klachten over...