Waardering van Alphega apotheek Reigersbos - Amsterdam op 23 mei 2020

  • N.v.t.
  • N.v.t.
  • 1
  • 3
  • 1
  • 5

Gemiddeld cijfer

2.5
  • Hiv-infectie

Toelichting

Deze apotheek laat na de klant te bellen of e-mailen als medicijnen klaar liggen, geven regelmatig niet de bestelde hoeveelheden mee mee, vergeten te vermelden dat er een herhaalrecept of nalevering is en het is zelfs voorgekomen dat men bijna teveel had besteld omdat het foutief in hun systeem stond. Als ik de medewerkers hierop aansprak keken zij weg, haalden hun schouders op en hadden geen belangstelling om mijn klachten aan te horen.

1 persoon vindt dit een nuttige waardering.

Vindt u dit een nuttige waardering?   Ja

Reactie van/namens Apotheek Alphega apotheek Reigersbos - Amsterdam

Geachte heer/mevrouw,

Ik zou graag met u in contact komen, om dit op te lossen. Wij hebben namelijk een nieuw track en trace systeem en blijkbaar berust dit op misverstanden.
Vriendelijke groeten

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Alphega apotheek Reigersbos? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Partners van ZorgkaartNederland