Alphega apotheek Velperweg
Farmacie
Er zijn nog geen waarderingen.
Waardering van Alphega apotheek Velperweg - Arnhem op 9 september 2014
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Waardeloze apotheek belachelijk lange wachttijden, minimaal half uur en geen medewerker die het wat interesseert. Maakt niet uit wanneer je komt het lukt ze altijd om je zo lang te laten wachten. Wordt daarnaast zeer slordig gewerkt. Heb al een keer de verkeerde medicijnen meegekregen. Gisteren/vandaag sloeg echter alles. Buurmeisje medicijnen opgehaald, 40 minuten gewacht om vervolgens de helft van de medicijnen mee te krijgen. Men had even over het hoofd gezien dat het meer moest zijn. Zou vandaag aan huis bezorgd worden. Uitdrukkelijk aangegeven dat dit na 4 uur moet gebeuren omdat ik niet in staat ben de deur open te doen. Raad het al om 12.00 uur staat er iemand als een idioot op de bel te drukken (alsof ik dan wel trap kan lopen....). Alle klachten over wachttijden en fouten worden weggewuifd met 'is op moment heel erg druk' (moment is echter behoorlijk structureel) of luchtig 'oh dat is misgegaan/niet doorgekomen'. Lijkt me dat je als apotheker juist goed moet luisteren en secuur moet werken. Beoordelingscijfer valt nog hoog uit omdat op de tablet geen 1 gegeven kan worden. Het enige wat positief is, is de locatie.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Alphega apotheek Velperweg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
