Zo te lezen zijn de kritieken nog steeds van kracht. De wachttijden zijn heel lang. Van de 10 loketten zijn er twee bemand waar er maar een van werkt. Overweeg weer terug te gaan naar mijn...
Nooit van mijn levensdagen heb ik een tragere apotheek meegemaakt dan bij Alrijne Leiderdorp. Het personeel doet ook echt niet hun best de lange wachtrijen weg te werken.
Service van de apotheek behoeft verbetering. Dit betreft zowel de bij herhaling niet werkende medicijnautomaat, als de (te lange) wachttijden- soms oplopend tot een vol uur- en het in voorkomende...
De apotheek is tot 23:00 geopend, maar vanaf 22:30 is de deur dicht en wordt er niemand meer binnen gelaten. Zit je dan met een kleuter met oorontsteking…
Vanochtend gebeld met de vraag of de apotheek aan mijn huisarts een medicijn wilde doorgeven die ik van de kno arts heb gekregen. Antwoord: nee dat doen wij niet. Alleen naar andere apotheken. Ik...
Al sinds jaar en dag vervelende ervaringen. Beloftes worden niet nagekomen. Medicijnen komen niet aan. Beloofde sms'jes worden niet verstuurd. Vertragingen van een week levertijd standaard. Recepten...
Ik doe geen vlieg kwaad, kwam simpelweg voor een tubetje lidocaïne zalf. Het was niet druk , geduldig gewacht. Uiteindelijk aan de beurt. De medewerkster moest aan haar collega vragen of het zonder...
3 keer geweest. Eén keer alleen erg traag, verder prima. Tweede keer achtergelaten recepten niet in behandeling genomen en bovendien volledig kwijt geraakt. Derde keer gefaxte recepten volgende dag...
Ik ben al heel vaak met een kluitje in het riet gestuurd bij de apotheek. Ik wordt met onwaarheden ingelicht en onprofessionele klantbehandeling is kennelijk de norm wanneer er fouten gemaakt worden....
Na een afspraak bij de oogarts hebben we bijna een uur moeten wachten bij de apotheek. Alles ging enorm traag, medewerkers liepen gewoon erg, gingen samen lunchen en de medewerkers die er zaten...
Te traag voor woorden. Onvriendelijke uitstraling. Geen wachende voor me maar toch dik 25 minuten moeten wachten alvorens ik überhaupt geholpen werd. Het is dat ik afhankelijk ben van deze apotheek...
De traagheid van de medewerkers is bijna glaciaal. Volgens hen weet geen enkele arts wat hij voorschrijft. De revepten zijn nooit aangekomen. De medicijnen zijn nooit voorradig. En ze zijn zooo traag.
Donderdag recept van huisarts. Na 10 minuten wachten en betaling blijkt buizenpost defect in Alrijne Apotheek huisartsenpost. Blijkt pas na afrekenen. Kan het ophalen bij apotheek in ziekenhuis. Dat...
Op 23 en 24 september 2017 ( weekend) bezocht ik de apotheek na een consult op de huisartsenpost. Op zaterdag was het erg druk en heb ik anderhalf uur moeten wachten op medicijnen. Er bleek een...
Erg fijn dat de apotheek in de hal van het ziekenhuis zit, goed bereikbaar en direct medicatie mee. Vriendelijke medewerksters, snel geholpen. Wachten bestond alleen uit wachten tot de insuline van...