Waardering van Alrijne Apotheek Leiderdorp - Leiderdorp op 31 december 2018

  • 2
  • 7
  • 2
  • 7
  • 2
  • 7

Gemiddeld cijfer

4.5
  • Depressie

Toelichting

Ik ben al heel vaak met een kluitje in het riet gestuurd bij de apotheek. Ik wordt met onwaarheden ingelicht en onprofessionele klantbehandeling is kennelijk de norm wanneer er fouten gemaakt worden. Op een ingediende klacht is na lange tijd niet eens op geantwoord.  Ik heb groot vertrouwen in de bekwaamheid qua vakkennis maar de klant is gelijk aan het nummertje dat diegene trekt. Onbehoorlijk, en dat zeg ik echt niet gauw.

2 personen vinden dit een nuttige waardering.

Vindt u dit een nuttige waardering?   Ja

Reactie van/namens Apotheek Alrijne Apotheek Leiderdorp - Leiderdorp

geplaatst op 3 januari 2019

Wat jammer dat u deze ervaring hebt gehad.
We stellen het op prijs als u hierover contact wilt opnemen met de klachtenfunctionaris via klachtenfunctionaris@alrijne.nl.

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

Ik ben deze zorgaanbieder en wil reageren op deze waardering

Bent u of werkt u voor Alrijne Apotheek Leiderdorp? Laat uw reactie achter door het formulier in te vullen. Dan plaatst de redactie van ZorgkaartNederland uw reactie onder de waardering.

Partners van ZorgkaartNederland