Vorige week zalf besteld en dezelfde dag in de kluis. Wanneer de aanvoer van medicijnen hapert ligt het aan de leverancier. Vragen omringende apothekers wanneer nodig. Zelfs op vrijdagavond na 20.00...
Nors en dominant personeel. Zeer lange wachttijden. Er wordt regelmatig verkeerde medicatie meegegeven, en mijn insuline kwam terecht bij een niet-diabetes patiënt. Herhaalrecepten raken kwijt....
De medewerkers zijn erg nors, zowel aan de telefoon als aan de balie. Ik ben hier totaal niet van gediend en wil overstappen, alleen hierom al naar een andere apotheek! Daarnaast krijg je zonder...
De medicijnen zijn niet op voorraad ik kan wat dat betreft net zo goed de dierenarts bellen want die hebben wel alles op voorraad. Aangezien ik in de agrarische sector kan ik dit wel bevestigen.
Meestal komt er kort-af en onvriendelijk personeel aan de telefoon wat vaak erg respectloos bij me overkomt. Alsmede komt er soms geen reactie op een voorgeschreven recept en/of klopt regelmatig de...
Zóveel personeel, en nóg zijn de wachttijden bizar lang. Het personeel geeft mij de indruk dat ze er niet graag werken; ze stellen zich erg dominant op tegenover de klant en ik word er keer op keer...
Huisarts schrijft 90 tabletten voor, apotheek levert er 84. Dit meerdere malen meegemaakt bij zowel mijzelf als mijn partner, apotheek wijzigt zelf het aantal op het recept, als je ze erop...
Onvriendelijk en denigrerende houding van het personeel. Lange wachttijden. Wil vooral medicatie leveren van leverancier waarmee een contract loopt vanwege hogere marges. Apotheker is daar open over.
Deze apotheek bezoek ik nu voor al onze medicijnen gedurende 1 1/2 jaar waarbij ik verbaasd ben over de snelle adequate afhandeling en klantvriendelijkheid. In de afgelopen 12 jaar heb ik op 5...
Verkeerde medicijnen voor de ziekte van Parkinson ontvangen. Effect is volledige verstoring van het tot nu toe opgebouwde pijl om redelijk te kunnen functioneren. Het lichaam reageert al drie dagen...