Ik ben al vanaf het begin, nu 37 jaar klant als je dat zo kan zeggen. Velen zien gaan en komen, maar nog nooit 1 ongetogen woord gehoord of een onvriendelijke behandeling. Ze staan je met raad en...
Is al de zoveelste keer dat mijn medicatie er niet is terwijl ik ze ruimschoots van te voor heb besteld en dan ook eerst zelf voorschieten en dan weer declareren, heb hiervoor mijn CZ gebeld en de...
hebben altijd een weerwoord als medicijnen er niet zijn ligt altijd aan ziekenfonds of farmaceut . zelfs als je zelf natrekt bij farmaceut. en medicijnen zijn wel leverbaar dan ligt het ineens aan...
helaas erg onbeschoft behandeld door een van hun medewerksters.mevr. vertelde dat het recept klaargemaakt moet worden, ik vertelde haar dat ik rond half 1 gebeld had en mij toen verteld werd dat het...
Een verschrikkelijke apotheek met veel invallers, van de 10 keer is 8 keer het recept niet klaar, meestal het antwoord we hebben een achterstand, werk deze dan bij 's avonds, antwoord medewerker daar...
Wachttijden van een tot twee uur zijn heel normaal bij gc de akkers, dat vindt ik niet echt klantvriendelijk. Sommige medewerkers zijn wel vriendelijk, maar toch een aantal keer meegemaakt dat...
Vriendelijk en vakkundig personeel. Wel vaak lange wachttijden maar dat is grotendeels te wijten aan de steeds strengere en zeer bureaucratische regels van de verzekeraars.