Drie kwartier gedaan over het ophalen van een recept voor een naaste vandaag. De eerste keer heb ik een half uur gewacht. Er waren maar 5 mensen aan het wachten! En het duurde meer dan een half uur...
Loop vanmiddag naar de apotheek (circa 25 minuten) en hangt er een briefje op de deur: "Wij houden lunchpauze van 12.30-13.30". Vooraf had ik mij georienteerd op internet én op de website van de...
De dame aan de balie was respectvol en bereid te luisteren. Er was onduidelijkheid over de voorgeschreven medicatie. Dame heeft het nagekeken, uitgezocht en ter bevestiging zelfs de huisarts gebeld...
Elke keer als ik er kom (4x per jaar) voel ik dat ik als een bekende klant wordt behandeld. Ze herkennen me, er is altijd een fijn praatje en ze zijn heel aardig. Ik ben blij dat ze bij mijn in de...
Totaal geen overleg tussen klant en apotheker mogelijk .Voorts wordt er geen enkele feedback gegeven op mijn vragen en dan ook nog eens het lef hebben om te spreken met hete aardappel in de keel of...
Wat een slechte apotheek, waarbij de klant absoluut geen koning is maar een middel om zoveel mogelijk geld binnen te halen mijns inziens. Medicijnen die onterecht gedeclareerd worden. Dus let goed op...