Waardering van Apotheek De Fonteijn - Culemborg op 9 juni 2011

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

  • 8
  • 6
  • 8
  • 7
  • 6
  • 7

Gemiddeld cijfer

7.0

Toelichting

Al sinds enkele weken beschikt de apotheek niet meer over een treknummerautomaat. Consequentie is dat je steeds moet opletten wanneer je aan de beurt bent en achter wie je ook nog maar weer aan de beurt bent. Niet bepaald klantvriendelijk dus. Er zou ook geen nieuw apparaat meer komen want die apparaten zouden niet meer worden gemaakt(?) Dit is al de 2e teruggang in klantvriendelijkheid! Enkele jaren geleden namelijk is de snelbalie afgeschaft omdat sommige klanten er misbruik van maakten. De goeden moesten het dus met de kwaden ontgelden. Op mijn mail daarover is nooit fatsoenlijk regeageerd. Ik kan mij niet aan de indruk onttrekken dat klantvriendelijkheid dus niet meer dan lippendienst is. Misschien tijd om over te stappen op een internetapotheek?

Vindt u dit een nuttige waardering?   Ja

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Apotheek De Fonteijn? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Partners van ZorgkaartNederland