Altijd goed geholpen. Als een medicijn slecht leverbaar is krijg ik een ander merk wat er wel is. Super fijn dat ik nooit zonder heb komen te zitten ook al is het al lang slecht te krijgen! De kluis...
Fijne apotheek. Altijd snel aan de beurt. Vanaf de tweede keer een recept worden mijn medicijnen altijd in een automaat geplaatst waar je 24/7 bij kan met een code. Erg fijn. Mijn gebruikte...
Dat ze cliënten niet bejegenen als mondige volwassen mensen met een zelfbeschikkingsrecht en verantwoordelijk voor eigen kwaliteit van leven. Dit betekent dat ze goede en juiste informatie moeten...
Uitstekende vakbewame en nette ondersteuning. De automaat buiten waar gevraagde medicijnen klaar liggen is een uitkomst: niet meer gebonden aan tijden en vooral, zeer corona-proof.
Er worden te veel fouten gemaakt. Ik kreeg een keer medicijnen van iemand anders mee. Als je belt zeggen ze alleen 'we doen ons best'. Geen erkenning voor de gemaakte fouten. Erg kwalijk. Een keer...
Mooie en goed bereikbare locatie, helaas minder te spreken over de vriendelijkheid en deskundigheid van de meeste medewerkers die ik getroffen heb. Vragen over combinaties van medicijnen en of...
Al meerdere malen gemerkt dat de apotheek niet luistert en absoluut niet meedenkt met de klant. Een hele korte zakelijke benadering zonder empatisch vermogen.
Heel fijn geholpen en goede uitleg gehad toen ik er niet meer uit kwam hoe en wanneer ik mijn medicatie het beste kon gebruiken na ziekenhuisopname. De medewerkster heeft zelfs een goed schema voor...
Er is altijd een lange wachttijd. Het personeel is kortaf. Als je extra informatie over medicijnen vraagt gaat het personeel direct in de verdediging en begint dan onzin te vertellen. Ze geven dan de...
Mijn ervaringen met deze apotheek zijn slecht. Regelmatig hebben ze spullen niet op voorraad en zijn deze ook niet binnen 24 uur aanwezig. Op een enkeling na zijn de medewerkers ronduit onvriendelijk...
Zowel bij de eerste als de tweede uitgifte van levothyroxine (elk à 60 tabletten) ging er iets fout. Ik kreeg de eerste keer informatie mee over bètablokkers, terwijl het hier om een...