Naar de navigatie Naar de inhoud

Apotheek De Schelft

Farmacie

-

Er zijn nog geen waarderingen.

Waardering van Apotheek De Schelft - Noordwijkerhout op 21 november 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

2

Behandeling

5

Omgang medewerkers

2

Informatie

2

Luisteren

2

Accommodatie

8

Toelichting

De medewerkers zijn vriendelijk, maar erg nonchalant en geven - zelfs na gericht doorvragen - verkeerde informatie. Ik kreeg een factuur van medicijnen van mijn zoon EN van de overbuurman, op dezelfde factuur. De reactie was een schouderophalend "kan gebeuren". Een medewerkster belde onlangs met de vraag of ik toestemming wilde geven voor uitwisselen van gegevens via het LSP. Ik had hier specifieke vragen over en kreeg - ook na uitgebreid doorvragen - antwoorden die haaks op de waarheid staan. Ik kon ook wel even telefonisch toestemming geven namens mijn partner en mijn meerderjarige kinderen. Enige tijd geleden introduceerden ze een automatisch bestelsysteem: als je chronisch medicijnen gebruikt, zorgen zij voor een herhaalrecept op tijd en dat het medicijn dan op voorraad is. Alles ingevuld, maar wat bleek: dit systeem kan alleen met medicijnen van de huisarts, niet van de specialist. Ook niet als de verlenging altijd via de huisarts loopt. Dat hadden ze niet verteld, maar daardoor zit je wel zonder je broodnodige medicijnen! Ze kunnen beter de naam wijzigen in NON-Service apotheek!

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Apotheek De Schelft? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.