De communicatie tussen apotheker en medewerkers kan beter. Ook moeten ze elkaar niet beschuldigen van de fouten die gemaaakt worden. Ook afspraken nakomen gaat niet goed. Zelfs een recept goed lezen...
voor de vierde keer op rij "nee" te horen gekregen bij het afhalen van de medicijnen voor mijn man. zeer neerbuigend behandeld, besmuikte glimlach. aan de service valt heel veel te verbeteren.
Krijg facturen van iemand wie ik niet ken, en reageren niet op mails. Betreffende de pil, terwijl ik man ben! Sturen zelfs herineringen van deze factuur. Apotheek lijkt alleen geintresserd in eigen...
E-mailadres
Reactie van/namens Apotheek Apotheek de Schouw - Spijkenisse
De betreffende klacht hoort niet thuis bij Mediq apotheek de Schouw, maar bij Mediq administratie. Overigens nodigen we klanten -...
Recepten en Herhaalrecepten die er niet zijn (vlgs de huisarts daadwerkelijk uitgeschreven!) waardoor er lange discussies ontstaan waarbij de huisarts steeds de schuldige is. Hierdoor moeten we...
Zeer onvriendelijk personeel aangestuurd door een asociale apotheker vind ik. Lange wachttijden. Slecht voorraad beheer laten je rustig meerdere keren terugkomen. Zullen niet na laten je met...
Vreselijke apotheek. Lange wachttijden en weinig op voorraad , zodat je dus wéér terug moet en wéér lang moet wachten. De huidige apotheker (hopelijk weer een tijdelijke) is arrogant en praat...
Verschrikkelijke apotheek. Wachttijden niet normaal en toch blijven ze langzaam werken. Ik kom er al jaren en zie er elke keer weer tegen op om te gaan omdat ik weet dat ik kan zit! Eindelijk van...
Onbeschoft, ongeinteresseerd en klantonvriendelijk personeel, niet klantgericht, dramatisch lange wachttijden, onzorgvuldig in verstrekking. Niet alle medewerkers lijken bekwaam en ogen onzeker....
Mijn ervaring is dit is de slechtste apotheek van heel spijkenisse en omstreken. Medicijnen niet op voorraad, bestellingen niet na gekomen, afspraken worden niet na gekomen, personeel babbelt veel...
Echt een apotheek die meer tijd heeft om onderling te kletsen en dan wachten tot de apotheek vol staat! Kijken niet eens naar de klanten en dan ineens oh wat is het druk! Ik ben al veranderd van...
Zeer slechte apotheek. Medicijnen niet op voorraad, moeten vaak elders worden gehaald. Recepten worden niet juist verwerkt, verkeerde gegevens op herhaal recept.