Waardering van Apotheek Kisters - Doorwerth op 1 oktober 2022
Aandoening / behandeling
Spijsverteringsaandoeningen
Toelichting
De medewerkers zijn over het algemeen onvriendelijk en erg weinig klantgericht. Zij blijven zich maar verheven voelen boven de adviezen van de specialisten en de medewerkers zijn schijnbaar van mening dat ik mij aan hun richtlijnen moet houden en niet aan de richtlijnen van de specialist. Elke keer weer is er een hoop gezeur over een bepaald medicijn, alsof ik na al die jaren dat ik het medicijn gebruik (i.o.m. de specialisten) niets zou weten betreffende het aantal en hoeveelheid per keer. Zeer ergerlijk en arrogant! Ik ben helaas al minimaal 56 jaar iemand met chronische gezondheidsklachten, maar nog nooit heb ik een apotheek meegemaakt die zo klantonvriendelijk is/ niet met de klant mee wil denken. En dan heb ik het maar niet over hoe ze klanten veelvuldig als kleine kinderen laten wachten o.a. ook buiten in de regen omdat het nog net geen tijd is dat ze officieel open zijn, dit terwijl ze soms met 3 mensen aan de balie staan.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Apotheek Kisters? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.