Na de verbouwing van de apotheek in het laatste jaar is de service en interne organisatie duidelijk verbeterd. Het is nu ruim voldoende tot goed. Vroeger was het zwaar onvoldoende. Ga zo door, jullie...
Typisch monopolistisch gedrag.Medicijnen worden (mits het recept voor 12 uur is gedeponeerd) twee werkdagen later verstrekt, althans dat is de intentie, maar dat wil nog wel eens niet lukken! "Daar...
Mijn schoonouders zijn allebei niet in staat hun eigen zorg te regelen, dus hebben wij dit op ons genomen. Iedere keer bij de apotheek komt de vraag of ouders dit wel willen, een medicijnen lijst was...
Mooie apotheek, net helemaal verbouwd. Niet altijd alle medicatie op voorraad, maar bestellingen zijn er snel en communicatie daarover is ook altijd helder. Fijn personeel, nemen de tijd voor je,...
Taaie apotheek. Zullen geen enkele stap voor je zetten. Is er iets goed met de bestelling? Bel je huisarts maar. "Ik kan er ook niets aan doen" is het standaard antwoord op alles wat je vraagt of wat...
Stug personeel. Eeuwig wachten. Recept onvindbaar of niet doorgekomen of medicijn is niet op voorraad. Dus nog maar weer een keer terugkomen, weer wachten. Op vraag "wilt u even huisarts bellen"...
Echt een drama. Ze zijn traag en onvriendelijk. Laatst was een medewerker nogal gepikeerd omdat ik niet direct reageerde op de naam meneer Jansen al wijzende naar mij. Toen ik vertelde dat mijn naam...
Traag en zeer slecht personeel.Er is altijd wel wat. Foute verwerking van n recept, medicijnen niet voorradig( ook als je 2 wkn vroeger besteld dan noodzakelijk)Heel erg onvriendelijk! Ik rijd...
Onvoorstelbaar traag, arrogant personeel. Met grote regelmaat is er iets 'mis' met het recept waarvan de reden altijd bij de huisarts ligt. Patiënt moet dan terug naar de huisarts (waar blijkt dat...
Zelden bepaalde medicijnen op voorraad (redelijk regulier). Lange wachttijden. Desinteresse personeel. Onduidelijk hoe de onderlinge taakverdeling is van het personeel. Komt chaotisch over. Geen...
Bij herhaling wijkt de apotheek af van het recept van de arts, het feit dat ze dat doen en de redenen waarom worden niet tijdig aan de patient voorgelegd. Van een strukturele wijziging in de...
Tot twee maal toe verkeerde medicatie, wat ernstig lichamelijk ongemak tot gevolg had. Ongeïnteresseerde, bijkans arrogante houding personeel en bizarre wachttijden, vind ik. Niet van deze tijd.
slecht vaak uren wachten , niet alles werd afgeleverd dus weer terug komen. Recepten die de huisarts s-morgens om 9:00uur doorgaf en die dezelfde dag thuisbezorgd zouden worden werden niet...
Lang wachten, ook al heb je op tijd je herhalingsrecept ingeleverd, moet altijd nog klaargemaakt worden. Verkeerde naam op medicijnen. (Etiketten verwisseld) Onvriendelijk personeel vind ik. Gewoon...