Deze apotheek is sinds enkele jaren onderdeel van de keten BENU. Er is bezuinigd op personeel(skosten), er is geautomatiseerd (medicijnen ophalen uit een apparaat). Er wordt voortdurend en ongevraagd...
Diverse keren op verschillende tijdstippen binnengestapt, het team, dat vrijwel elke dag wisselt, is hulpvaardig, geduldig, ook bij een wachtrij toch voldoende tekst en uitleg. Helpen ook elkaar....
Sinds 1999 klant en altijd zeer tevreden geweest. Na overname is service dramatisch en personeel vaak onvriendelijk. Recepten komen standaard niet aan, tot dat de zorgverlener belt dan blijken ze...
Herhaal medicijnen voortdurend niet op voorraad, dat geldt ook voor andere medicatie waarmee eigenlijk snel gestart moet worden. Verder een 9 tot 5 mentaliteit en niet klantgericht. Privacy wordt...
Sinds overname naar Benu alleen maar gedoe. Herhaal medicijnen komen sinds automatisering niet gelijk waardoor je soms wel 3 of meer keren terug moet. Na meldingen en opgaves van medicijnenrestanten...
Lange wachttijden, weinig op voorraad. Personeel doet zijn best maar is druk met het zoeken of uitleggen dat er weinig op voorraad is of dat er maar één doosje in plaats van 3 doosjes medicijn te...
Er zouden vandaag medicijnen aan huis bezorgd worden. Schandalig dat er niets gebracht is en ik ook niet hierover geinformeerd ben.Ik heb erg veel pijn en moet maar weer zien hoe ik de nacht doorkom.
Deze apotheek weet zijn klanten in de meeste gevallen zeer snel te helpen met een goed advies ,vriendelijke medewerkers en de zaak is keurig netjes schoon . Ook al is het soms moeilijk om iedereen...
Prima apotheek, met name in combinatie met de huisartsen ernaast. Perfecte zorgomgeving, goede informatie, efficiënt en vriendelijk, niet al te familiair (het blijven apothekers), maar deskundig en...
De apotheek is goed bereikbaar met een snelle service. Helaas weegt dit niet op tegen de fouten die er worden gemaakt. 1) medicijn versterkt waarbij bekend was dat patient allergisch was hiervoor, 2)...
Sinds decennia een deskundige solide apotheek. Goed (ook buiten zicht) meedenkende apotheek-medewerkers en goede apothekers. Patiëntvriendelijke en adequate (in assortiment e/o bestel-leveringstijd)...
Worden fouten gemaakt en later professioneel opgelost goede en snelle service prima parkeermogelijkheden aardige apotheker en medewerkers goede bezorgdienst aan huis