Waardering van Apotheek MC Dorp - Houten op 11 mei 2022
Toelichting
Medicatie is er vaak niet op het afgesproken tijdstip. Meerdere medewerkers komen ongeÏnteresseerd en niet kundig over, heb meerdere keren mondeling foutief advies over gebruik van medicatie meegekregen, in de bijsluiter stond het tegenovergestelde beschreven om juist het advies dat de assistente meegaf niet te doen. Behalve de apotheker zelf zijn de assistenten totaal niet bereid om mee te denken over een oplossing wanneer een medicijn weer eens wekenlang niet leverbaar is, alleen is de apotheker zelf heel lastig bereikbaar omdat assistenten weigeren om door te verbinden of een boodschap door te geven. Achter de balie maakt de organisatie voor het uitleveren van medicatie een rommelige en chaotisch indruk. Voor mij is het positieve van deze apotheek dat ze met een kluis werken waaruit na berichtgeving de medicatie binnen 3 dagen kan worden opgehaald zodat ik het contact met assistenten zoveel mogelijk kan vermijden.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Apotheek MC Dorp? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.