Slechte levering , lange wachttijd, niet bereid om origineel medicijn te verstrekken , ondanks medische noodzaak voorgeschreven , Geen vriendelijk antwoord
Je krijgt nooit de volledige bestelling en moet dan weer terugkomen. Medewerkers lijken meer aandacht voor elkaar te hebben dan voor de klant, die daardoor excessief lang moet wachten.
Het enige pluspunt van deze apotheek zijn de openingstijden. Doordat medicatie vaak niet in voldoende mate aanwezig is moet je vaak terug komen. Personeel is niet vriendelijk of begripvol
Medicatie niet bezorgd,telefonisch niet bereikbaar Bij bellen de volgende dag nee we hebben niets binnengekregen Vreemd, wilt u nog eens kijken? Oh ja toch wel. Waarom zijn jullie niet bereikbaar?...
Zei moeten niet op de stoel van de arts gaan zitten want dat doen zei vragen niet of het klopt dat je nog genoeg zou moeten hebben leveren dan gewoon niet zei weten het beter zit je dus voor niets te...
Meerdere keren heb ik originele medicatie via een medewerker besteld. Vervolgens krijg ik (bijna) altijd generieke medicatie bij het ophalen. Vervolgend moet ik deze weigeren en weer alles opnieuw...
Totaal niet klantvriendelijk maken van hun probleem jou probleem door fouten in bestellen en leveren van speciale baby voeding 20 km moeten rijden voor voeding en moet je ook nog eens betalen omdat...
Onvriendelijk personeel met een verveelde houding. Veel stagiaires die nauwelijks worden begeleid. Tellen de medicatie niet goed uit waardoor te weinig hebt en weer contact met ze moet opnemen....
Jammer dat je geen cijfer 1 kunt geven, onbegrijpelijk dat deze apotheek nog open is! Wat een onbeschofte arrogante houding. Bij klachten kun je vertrekken, altijd het verkeerde merk of niet...
Al voor de 2e keer declareert deze apotheek onterecht medicijnen. Zij declareren medicijnen die ze niet geleverd hebben. Op mails met het verzoek te crediteren reageren zij niet.
Een medewerkster van de apotheek, was onvriendelijk en totaal niet behulpzaam en gaf geen gehoor. Terwijl ik 2 keer had gezegd, dat ik wordt overgeslagen. Vervolgens ben ik zonder mijn medicijn...
Er word niet echt meegedacht door de medewerkers om dingen makkelijker te laten verlopen. Bestellingen worden niet gedaan zonder recept ook al is het origineel aanwezig in de apotheek . Recept...
Verschillende keren hebben we (helaas) gebruik moeten maken van apotheek poldervaart. De wachttijden zijn altijd lang. Ook als er relatief weinig patiënten staan. Een tot twee uur wachttijd is geen...
Ik vond de houding van de medewerkers erg onprettig. Ik moest lang wachten, haalde een vriendin op daags na knieoperatie en had douchepleisters nodig. Wachttijd erg lang en ik werd compleet genegeerd...
Apotheek de apotheek de Polder, dochter van Polderpoort. Hebben niets in huis, moet altijd terug of naar andere apotheek. Veel foute bestellingen. Als je niet tevreden ben ga je toch naar een ander...
November 2018: mijn moeder, wonend in Maassluis ,was ernstig en terminaal ziek. Dankzij de hulp en steun van de huisarts en wijkverpleging was het mogelijk dat wij, de kinderen, haar thuis konden...
Slechte apotheek. Komen de afspraken niet na. De medicijnen die mijn man nodig heeft voor zijn reuma moeten om de 3 maanden besteld worden. Kom regelmatig voor niets:* of de medicijnen zijn niet...