Ik kwam op 4 oktober 2023 in de ochtend met een opper beste stemming mijn recept ophalen. Heb vriendelijk gegroet. Vervolgens werd ik afgesnauwd door de medewerkster. Ik vroeg alleen maar naar mijn...
Je wordt niet gezien als mens, als je s’ morgens om 10 uur komt, medicatie is er niet, oke , maar kom morgen terug zeg ik dan., niet de medicatie in de kluis leggen, kom morgen terug, woon om de...
De apotheek wijzigt zonder overleg het bezorgsysteem. Ik zit als gevolg daarvan een week zonder de nodige medicatie. Telefonisch nauwelijks bereikbaar. Ik heb een keer volgehouden en werd na 65 !...
Slechte communicatie mét huisarts. Moet meestal 3 terug om míjn medicijn in handen té krijgen. Sta je óók nóg 3 kwartier té wachten .Deze keer wéér míjn puffers níet in huis dús wachten...
Het is vandaag dinsdag 16 juli en heb de hele morgen opgebeld en kreeg de boodschap: dat het druk is en of je op een ander tijdstip wilt terugbellen dus later teruggebeld en ik werd binnengehaald met...
Als je de apotheek beld krijg je te horen..U word zo spoedig mogelijk geholpen Dit klopt niet Zit 25 minuten te wachten aan de telefoon. Niet normaal. Slechte service. Dit noem je niet spoedig...
De apotheek is vrijwel onbereikbaar! Emails worden niet gelezen of beantwoord, receptuur van de dokterspost komt niet aan, faxen van de dokterspost genegeerd en de gemiddelde wachttijd aan de...
Service is in mijn ervaring goed, mag wel wat minder zakelijk en iets meer met een glimlach. Verder heb ik zelf de ervaring dat er goed met cliënt mee wordt gedacht. prima apotheek.