Waardering van Apotheek Siem - Den Haag op 5 november 2020
Toelichting
De apotheek wijzigt zonder overleg het bezorgsysteem. Ik zit als gevolg daarvan een week zonder de nodige medicatie. Telefonisch nauwelijks bereikbaar. Ik heb een keer volgehouden en werd na 65 ! minuten van de lijn gegooid. Reactie bij uiteindelijk contact was: 'we nemen geregeld de telefoon op'. Hoe dom kan je zijn? Verzoek om advies wegens conflicterende medicatie werd afgewezen, dat moest ik zelf maar oplossen want niet hun taak. Kruidvat is beter. Kortom, dramatisch. Zelfs mijn huisartsenpost adviseert mij daar weg te gaan. Ik ga een officiële klacht deponeren. Wat een treurige zaak.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Apotheek Siem? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.