Naar de navigatie Naar de inhoud

Apotheek Swifterbant

Farmacie

-

Er zijn nog geen waarderingen.

Waardering van Apotheek Swifterbant - Swifterbant op 28 juli 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

1

Behandeling

1

Omgang medewerkers

1

Informatie

1

Luisteren

5

Accommodatie

8

Toelichting

Nu al voor de 4e keer maken zij fouten met bestellen van medicatie. Het online bestelformulier werkt voor geen meter. Heb ik een medicijn ingevuld op het herhaalreceptformulier, krijg ik terug dat het formulier ontvangen is (helaas zonder kopie van mijn bestelling, dus niet met bestelde medicatie erin dus je kunt niets bewijzen), ga ik 3 dagen later naar de apotheek ligt er een compleet ander medicijn die ik ooit in 2013 besteld zou hebben. Druppels voor je ogen ipv een zalf voor mijn huid. Ook komt je bestelling soms niet eens aan, ondanks het tonen van de bevestigingsmail is de standaardreactie: "ja wij hebben het niet gehad". Kun je de week erop weer terug, kost mij tijd en werk overdag. Ga hier eens wat aan doen! Ik heb ook al eerder een klacht ingediend wegens het rekenen van dubbele kosten. Enkele medewerkers zijn vriendelijk, anderen ronduit arrogant. Het lijkt er inderdaad op dat men denkt hier het monopolie in het dorp te hebben.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Apotheek Swifterbant? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.