Waardering van Apotheek Tanthof - Delft op 24 maart 2021
Toelichting
Ik werd van het kastje naar de muur gestuurd over een vergoeding. Ik had dit item helaas wel meteen nodig. De zorgverzekering zei dat het vergoed werd en de apotheek zei dat zij het niet konden declareren. De apotheek ging niet in op het advies van de zorgverzekering om meteen rechtstreeks contact op te nemen op het speciaal voor zorgaanbieders nummer bij de zorgverzekering. De apotheek vertelde mij dat deze verzekering moeilijk deed en dat ze veel problemen met deze verzekering hebben. Ik zat als klant echter niet te wachten op de problemen tussen apotheek en zorgverzekering. Het enige wat ik nodig had is een item om medicatie op de juiste manier in te nemen en waar ik volgens de zorgverzekering recht had. Pas nadat ik boos werd van dit hele gedoe(had meer dan een uur heen en weer gebeld), een opmerking van de apotheek dat ik tenslotte deze verzekering had en het feit dat de zorgverzekering had gezegd dat ze konden bellen, zei de apotheek dat ze de volgende dag zouden bellen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Apotheek Tanthof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
