Naar de navigatie Naar de inhoud

Apotheek Tanthof

Farmacie

4
.2

uit 7 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van Apotheek Tanthof - Delft op 12 juli 2013

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

8

Behandeling

5

Omgang medewerkers

5

Informatie

7

Luisteren

7

Accommodatie

7

Toelichting

Vrijwel altijd minstens 6 mensen voor je. Minimum wachttijd 20 minuten lijkt het. Zelfs als we daaruit mogen opmaken dat de verwerkingstijd per klant 3 minuten is, waarom is er dan een wachtrij van 20 minuten? Proberen we hier met een volle wachtkamer de professionaliteit en bedrijfscultuur van het ziekenhuis te imiteren? Achter de balie ruwweg 6 dames waarvan er maar twee de klanten te woord staan. Ze controleren uitgebreid de bijsluiter en lezen de bijwerkingen als het ware voor. Grote bereidheid om vragen te beantwoorden die onze wijkbewoners als ze eenmaal zelf aan de beurt zijn ruim voorhanden hebben. Supervriendelijk allemaal. Maar waarom moet ik daarop wachten? Ik kan ook bijsluiters lezen en is het de taak van de apotheek om de doktoren te controleren? Een huis-tuin-en- keuken medicijntje van de plank laten rukken kost ons allemaal minstens 20 minuten.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Apotheek Tanthof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.