Heel prettige hulp van de assistenten.Zijn zeer bereidwillig als ik een vraag heb. Goede info. Voor de medicijnen krijg ik altijd tijdig bericht dat het klaar ligt. Ben een zeer tevreden klant.
Er wordt niet gebeld bij het verkrijgen van nieuwe medicatie. Toen ik daarover contact opnam werd er gezegd dat ze wel hadden gebeld en mij ook hadden gesproken. Een andere keer is er wel gebeld over...
Wij zijn zo tevreden over de apotheek en de medewerkster (natuurlijk hebben we onze favorieten). We gebruiken meestal de locker en dat bevalt heel goed. Met andere vragen mail ik meestal (per...
Herhaalreceptenlijn werkt uitermate slecht ("Wegens een technische storing wordt de verbinding met de complete nu verbroken." En zit ik een halve week zonder noodzakelijk medicijn.
Ik ben afgelopen maandag ontslagen uit het ziekenhuis. De medewerker aan de balie heeft mij ontzettend goed geholpen. Ik kreeg veel verschillende nieuwe medicijnen en vond het moeilijk te begrijpen...
Waardeloos! Op tijd gebeld (ggnet) voor medicatie voor mijn dochter, 4 dagen later kon ik het ophalen ligt er niks klaar! Fout zou bij een ander liggen?! Zelf er achter aan moeten bellen, is op tijd...
Kom afspraken na en laat het personeel een cursus klantvriendelijkheid volgen en dit ook in praktijk brengen.Ze zijn ontoegankelijk en stellen zich niet op gelijk niveau met client.
Weer eens een vervelende ervaring. Nu maar een review. Vandaag een super korte wachttijd, 2 minuten. Daarna kon men geen zwaluwstaartjes,hechtpleister vinden. 10 minuten zoeken en met lege handen de...
Kom al vele jaren in deze apotheek. Ik word altijd correct behandeld en voorgelicht. Het is wel druk en soms moet ik wachten, maar volgens mij niet langer dan in een andere apotheek. Er is zelfs een...
Mijn oude moeder moest haar medicijnen ophalen. Helaas was er geen vriendelijke vrouw achter de balie, medewerkster was niet behulpzaam en toonde kwade tonen. Mijn moeder vroeg vriendelijk om de...