Waardering van Apotheek Walrave - Vlaardingen op 16 februari 2021
Toelichting
Slechte apotheek, administratief een rommeltje. Deze apotheek heeft het klantenbestand van apotheek Backer overgenomen. Sinds die tijd is mijn medicatie geen enkele keer goed uitgeleverd: te vroeg klaarzetten van medicatie of te laat; te weinig medicatie klaarzetten of teveel; de afhaalautomaat niet gebruiken terwijl je dat wel wenst; zeggen dat er nooit afhaalcodes worden gemaild voor de automaat, terwijl je voorheen altijd een afhaalcode per email ontving; negeren van de code "medische noodzaak" op een recept van de huisarts. De bezorgdienst is niet professioneel opgezet: ergens tussen 8:00u-17:00u kan je medicatie worden bezorgd, tegen contante betaling. De wachtijden aan de balie zijn schrikbarend lang. Er is geen privacy bij het afhalen van je medicatie. Deze apotheek heeft de administratie niet op orde. Inschrijvingen van mijn kinderen waren verdwenen. Volgens Walrave stonden mijn kinderen er niet ingeschreven.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Apotheek Walrave? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
