Apotheek Zevenkamp

Woensdag medicatie voorgeschreven door de arts, gehaast vanuit Spijkenisse naar Rotterdam gereden omdat het eerst betaald (€ 108,00) moest worden voordat de bestelling de deur uit kon. Zou vrijdag...

Ongeïnteresseerde arrogante houding. Telefonisch ook pas na 14:00 uur bereikbaar. Gooien alles op personeelstekort.

Afsraken zelden correct uitgevoerd. Personeel ongeïnteresseerd. Producten vaak niet op voorraad. Uitermate slechte apotheek.

Er wordt totaal niet gereageerd op vele door mij verzonden emails aan hen. Zit nu al meer dan een wek te wachten op mijn medicijnen. Telefonisch niet bereikbaar. Ik geef alleen de bezorgers een...

De facturen kloppen vaak niet, heb ook al heel vaak gevraagd of ze me willen bellen als er bij (niet de gewoonlijke) medicatie zijn voorgeschreven en dat gebeurt vaak niet.

Het empathisch vermogen van een van de apothekers, is zeer laag. Als er iets niet goed is gegaan met de levering dan moet mij als klant niet te druk maken. Hef enkele uren later innemen van een...

Slechte service, ook als wijkverpleegkundige laten ze je erg lang wachten. Ben als patiënt en als zorgverlener zeker niet tevreden

Er wordt slordig om gegaan met een medisch paspoort. Als ik reageer via meerdere e-mails krijg ik geen antwoord. Ook wordt er teveel van merk van een medicijn vaak verwisseld zonder je te informeren....

Wachttijden van 40 min, telefonisch niet bereikbaar en weinig aandacht voor de patient

Geduldigheid en zorg voor de klant

Slecht georganiseerd, slechte telefonische bereikbaar, onvriendelijk, enorme lange wachttijden tot wel 45 minuten. Veel balies maar meestal maar 2 tot 3 open. Elke keer weer discussie over steeds...

Deze apotheek doet niets om mee te denken met de klant. Mijn vader is hier sinds 2 jaar klant en krijgt regelmatig flinke facturen voor producten welke niet vergoed worden terwijl er ook...

Ik ben "gezegend" met twee lastige problemen. 1e ik ben hartpatient 2e ik ben diabeet Mijn normale medicijnen kan ik inslaan voor 3 maanden en er zit geen speciaal middel tussen, dit kan ook bezorgd...

Schandalig lange wachttijden, de door de poli dokters voorgeschreven medicatie is nooit op voorraad en dan moet je terugkomen wanneer het geleverd wordt. Geven drogisterij alternatieven als iets niet...

Volledig ontspoorde toestanden hier. Wachttijden van circa 45 minuten (waarbij slechts 2 of 3 van de 7 à 8 balies in gebruik zijn), om vervolgens te moeten horen dat de medicijnen niet op voorraad...

Druk, maar de medewerkers nemen de tijd voor je.

Een voorbeeld weekend besteld recept pas vrijdag middag klaar dat is ongeveer jaar aan de gang

Ze bieden een SMS service aan maar doen daar niets mee.Duurt lang voordat je iets hoort over de bestelde medicatie. Mensen staan tot buiten te wachten. Brief op de balie met verklaringen. Waarom...

Lange wachttijden (gemiddeld 1u), medicatie vaak niet op voorraad. Personeel is langzaam en onvriendelijk en er zijn altijd maar 2-3 van de 7 balies in gebruik.

Onzinnig lange wachttijden. Weinig medewerkers in de afgifte medicatie. Drama.