Waardering van ApotheekZorg - Bladel op 6 maart 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
De behandelend arts schrijft een recept voor incontinentie materiaal. Onze eigen apotheek verwijst door naar zorgapotheek en stuurt het recept door. Ik jrijg een telefoonnummer dat ik jan bellen voor een afspraak. De volgende dag bel ik daar en krijg te horen dat ze me niet kunnen helpen want de gegevens zijn nog niet ingevoerd. Ze verontschuldigt zich met de opmerking dat ze honderden aanvragen per dag krijgen. Als je zorgapotheek bent en echt zoveel aanvragen per dag krijgt en he kunt dat niet verwerken dan heb je de bedrijfsvoering niet op orde. Ik zou zeggen, neem iemand aan om te helpen of zorg dat je logistiek beter op orde is.De aanvraag voor inco is niet voor niets. Je kunt mensen daar niet te lang mee laten aanmodderen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ApotheekZorg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.