er was een rekening ingediend van omeprazol bij de UMC terwijl ik bijna 4 mnd in het buitenland was, er werd beweert dat ik voor automatische afschrijvingen toestemming had gegeven, wat ik nooit zou...
Afhalen van medicatie verloopt bijzonder stroef. Ik moet van te voren aangeven wanneer ik insuline kom ophalen omdat dit blijkbaar "niet op voorraad is". Naast de gedachte dat diabetes een vrij...
Ik hoorde gesprek van onze huisarts met de apotheek . Ik hoorde óók de dosering en ging de medicijnen halen, was urgent. Ik ging naar deze apotheek en las op het etiket een andere dosering dan de...
De medewerkers van deze apotheek zijn altijd vriendelijk en behulpzaam bij vragen, geven een goede en gedegen antwoord en bij extra vragen schakelen ze een collega of de apotheker. Hebben altijd alle...
Ik vraag al een jaar of 7 om herhaalgemak. Afgelopen week werd ik nog afgewezen. Reden: geen medicatie. Deze apotheek heeft toestemming om mijn medicatiegebruik te delen cq. op te vragen. Gezien de...
Goede apotheek. Snelle levering, vriendelijke medewerkers, een uitstekende bezorgservice. Ook op zaterdag geopend tot 16:00, erg handig. Deze apotheek is goed in haar dienstverlening mede dankzij een...
Personeel dat niet naar de patiënt/klant luistert. Drie keer een automatisch herhaal recept gehad, drie keer te kort aantal medicijnen of teveel medicijnen die niet besteld waren omdat ik daar nog...
op zich okee, maar er werkt 1 mevrouw die overduidelijk een hekel aan haar werk heeft. ze geeft je het gevoel dat alles wat je komt ophalen/ vragen teveel gevraagd is en je gaat je nog bijna schuldig...
Behandelplan? Informatie over het vervolg van mijn behandelplan? Ik gebruik 12 soorten medicatie, daarvoor krijgen ze de recepten binnen, maken het klaar, stoppen het in een tas en zeggen alstublieft...
Lange wachttijden, geen privacy, in de wachtruimte wordt hardop de werking van de medicijnen medegedeeld. Er wordt gevraagd waarom je de medicijnen krijgt.? Je krijgt een uitdraai van medicatie waar...