97 resultaten voor je selectie:
Gaat goed: Aardige medewerkers Kan beter: Als ik met een recept kom kan ik vrijwel nooit mijn medicatie direct meenemen. Ik moet er vrijwel altijd op een later moment voor terug komen
Gaat goed: nvt Kan beter: het is goed zoals het nu gaat
Onaardige medewerkers en sturen geen herinneringen maar meteen een incassobureau terwijl je niet eens wist dat er een rekening lag
Gaat goed: Wel tevreden Kan beter: Openingstijden zijn soms lastig Wel fijn dat er een app is en afhaal kluisje is ook top
Klantvriendelijkheid. Het zijn vaak onaardige, onverschillige medewerkers. Sta je aan de balie, kijkt iedereen op van zn computer, niemand komt vervolgens en vooral geen oogcontact of glimlach. Heel...
Gaat goed: meedenken Kan beter: Thuis bezorgen als de huisarts medicijnen voorschrijft met het verzoek die thuis te bezorgen. Dat gebeurt niet altijd.
Gaat goed: Ik kan niets verzinnen waarover ik wel tevreden ben. Kan beter: Vriendelijkheid. Niet klant/patientgericht. Je wordt gezien als een lastige klant/patient. Verder leggen ze allerlei...
Gaat goed: niet, zie boven Kan beter: Medewerker belt - bijna onverstaanbaar - en meldt dat er (nieuwe) medicijnen in de afhaalkast liggen. Ze noemde geloof ik weke medicijnen, maar dat was niet...
Gaat goed: attent deskundig en meedenkend en voorkomend Kan beter: compliment voor deze Apotheek
Gaat goed: Correcte afhandeling Kan beter: Geen mening
Gaat goed: Iedere keer kunnen de voorgeschreven medicijnen worden geleverd, soms met enige vertraging maar ik heb nog nooit zonder gezeten. Kan beter: Ik gebruik 6 verschillende medicijnen. Voorheen...
Gaat goed: Snelheid en goede belevering van recepten Kan beter: Communicatie verloopt wel eens stroef Medewerker kan wel eens uit de hoogte doen en eennbeetje hoekig reageren
Bijzonder onvriendelijk personeel, slechte openingstijden. Als er een andere apotheek in de buurt zou zijn zou ik daar zeker heen gaan.
Gaat goed: Ze hebben wel een bosje bloemen verdient. Kan beter: Ik ben tevreden over de medewerkers. Ga zo door. Ik heb geen moelijke medicijnen om in te nemen.
Gaat goed: Altijd recept op voorraad Kan beter: De touchscreen van de automaat is erg aanrakingsongevoelig.
Gaat goed: De manier van je vragen beantwoorden is duidelijk en vriendelijk. Kan beter: Het gebruik van de kluisjes is wat lastig. Het indrukken van de code gaat vaak mis, wiebelig display.
Gaat goed: Nee niwt specifiek Kan beter: Ik ben een paar jaar geleden een tiijdje door een medewerker meerdere keren zo betuttelend, neerbuigend , arrogant aangesproken en ik merk dat dat gevoel nog...
Gaat goed: Zijn in de laatste 7 jaar veel vriendelijker geworden. Kan beter: Groter assortiment receptvrije geneesmiddelen, ipv veel van Vichy.
Gaat goed: Snelheid van uitgifte, nooit druk en kluisje werkt ook perfect Kan beter: Niets, prima zo
Filters