Naar de navigatie Naar de inhoud

BENU Apotheek Donderberg

Farmacie

6
.8

uit 2 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van BENU Apotheek Donderberg - Roermond op 1 september 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

8

Behandeling

6

Omgang medewerkers

4

Informatie

8

Luisteren

4

Accommodatie

10

Toelichting

De wachttijd in deze apotheek is erg lang en sommige medewerkers geven ongepaste opmerkingen. De sfeer is er niet prettig. Ik ben daarom ook overgestapt naar een andere apotheek. De medicijnen die van tevoren zijn besteld, liggen blijkbaar niet op een logische plek, er moet altijd naar worden gezocht. Ook is niet altijd alles op voorraad of de bestelling niet compleet.

Reactie van/namens BENU Apotheek Donderberg - Roermond

Sinds enige maanden maken wij in de apotheek gebruik van track&trace dat ervoor heeft gezorgd dat de medicijnen makkelijker te vinden zijn. Ook wij vonden het zeer vervelend dat door het bij elkaar zoeken van alle onderdelen u als klant lang moest wachten. Door het invoeren van t&t zijn de wachttijden iets korter geworden. Mbt ongepaste opmerkingen door medewerkers hoop ik dat u ook rechtstreeks
contact heeft gezocht met ons, om dit te bespreken.

Met vriendelijke groet
B. Rijs, apotheker

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor BENU Apotheek Donderberg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.