Waardering van BENU Apotheek Dubbeldam - Dordrecht op 12 april 2023
Toelichting
Kan beter: - Medicijn voor chronisch gebruik, dat ik al meer dan 10 jaar gebruik, was ineens zogenaamd niet chronisch meer, want ik nam zogenaamd te weinig af, om dagelijks te kunnen innemen. Het stond zo in de computer, dus het maakte niet uit wat ik zei. Jullie geven af en toe wat anders (zal te maken hebben wat voorradig is) en dat werd nu gezien als verschillende medicijnen, waardoor het niet chronisch zou zijn en ik ineens moest betalen. Moest zelfs 2x betalen, omdat jullie het over 2 kluisjes hadden verdeeld. Wacht nog op het geld dat ik retour zou krijgen. - Dosering op label week af van voorgeschreven recept. - In de bijsluiter stond een mogelijke bijwerking met Ginko Biloba. Medewerker aan de telefoon zei doodleuk dat ik dat niet gebruikte, omdat het niet in jullie computer staat. Dit is vrij verkrijgbaar en ik wilde weten of het kwaad kon. Medewerker begreep me niet en leek de NL taal niet helemaal machtig. Probleem met NL taal al eerder voorgekomen. Gaat goed: Was altijd tevreden over de apotheek, maar de laatste tijd gaat de service behoorlijk achteruit.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor BENU Apotheek Dubbeldam? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
