Gaat goed: Het gemak dat de medicijnen meestal uit het kluisje gehaald kunnen worden. Kan beter: Zou ik niet weten. Het gaat prima zo. Het enige is dat mijn medicijnen soms niet op korte termijn te...
Kan beter: graag een telefoontje als niet alle medicijnen in voorraad zijn en ze wachten met bezorgen totdat alles er is Gaat goed: als de goede medicijnen niet in voorraad zijn een combinatie van...
Gaat goed: Een compliment voor alle aandacht die je krijgt als je een vraag stelt Kan beter: Deze apotheek is prima. Vooral na het kluisje zijn er geen lange wachttijden meer.
Kan beter: Ik heb bijvoorbeeld vaak medicijnen over als ik weer nieuwe medicijnen krijg dat is nu ook het geval bv de een is op en van ander heb ik over kan dat niet anders. Gaat goed: vriendelijke...
Kan beter: Niet iets dat belangrijk is. De wachttijden zijn duidelijk verbeterd bij een paar jaar geleden. Soms denk ik dat er meer medewerkers aan de balie kunnen komen mmewerkern als het druk is....
Kan beter: Betere communicatie niet altijd denken dat de klacht aan de patiënt ligt. Hand in eigen boezem steken dus. Betere voorraadbeheersing en in indien niet op voorraad dat richting de patiënt...