Naar de navigatie Naar de inhoud

BENU Apotheek Gageldonk

Farmacie

5
.7

uit 3 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van BENU Apotheek Gageldonk - Bergen op Zoom op 14 november 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

2

Behandeling

2

Omgang medewerkers

2

Informatie

2

Luisteren

2

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Overige aandoeningen

Toelichting

De afgelopen tijd heb ik 2 medicijnen opgehaald bij Apotheek Oost te B. op Zoom. Dit proces verliep zoals dat in het verleden altijd ging, nl. binnen 2 minuten weer buiten. Onlangs kreeg ik van Agis twee declaraties van 2 keer 'uitgiftegesprek' t.w.v. 12,20 euro totaal. Nadat ik over deze eerste uitgifte gesprekken informatie had ingewonnen bleek dat de te verlenen service voor het 'eerste gesprek' Niet is verleend. Nadat ik hierover contact met de apotheek had opgenomen moest ik het maar met Agis regelen en omgekeerd. Nadat ik bij Med. bleef aandringen over de niet verleende dienst werd het de medewerksters te heet onder de voetjes en hebben zij tot wel 6x toe onbeschoft de hoorn erop gegooid!! Vervolgens heb ik woedend het hoofdkantoor van Med. over de gang van zaken ingelicht. Er werd mij medegedeeld dat de apotheek tegen mij aangifte wil gaan doen! Professionaliteit is dus ver te zoeken bij de apotheek in B. op Zoom. Een cursus conflicthantering is deze apotheek zeer aan te raden!

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor BENU Apotheek Gageldonk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.