Naar de navigatie Naar de inhoud

BENU Apotheek Haveneiland

Apotheek

3
.3
Adres
IJburglaan 727 A 1087 CH Amsterdam
Telefoon
020-4160123
Er zijn 19 waarderingen
Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen
Waarderen

Zijn deze gegevens onjuist of onvolledig? Meld het hier


Deel dit profiel met anderen

26 resultaten voor je selectie:

De sortering wordt niet beïnvloed door de zorgaanbieder. Lees meer.
21 februari 2022 - Geplaatst door de redactie

Op deze pagina's heb ik geprobeerd uit te leggen hoe naar de overgang van Synergia Apotheek naar Benu verliep. Ik was werkelijk ten einde raad toen ik zelfs mijn medicijnen niet kreeg. Maar als het...

7.0
Lees meer
18 februari 2022 - Geplaatst door de redactie

De apotheek op IJburg is slecht telefonisch bereikbaar, na 40 minuten in de wacht te hebben gestaan, werd geadviseerd later terug te bellen en werd de verbinding verbroken. Afspraken over levering...

3.4
Lees meer
1 december 2021 - Geplaatst door de redactie

De baliemedewerkers helpen me echt fantastisch, als ik ergens mee zit en kan altijd bellen of appen (wat gelukkig nog niet nodig is geweest). Doordat ze veel aandacht voor me hebben, kan ik met een...

9.0
Lees meer
1 september 2021 - Geplaatst door de redactie

Ik heb twee verschillende keren geprobeerd een medicijn via deze apotheek te krijgen (urgente ontslagmedicatie). Dit is niet mijn voorkeursapotheek maar is in de buurt van een van mijn mantelzorgers....

1.6
Lees meer
26 augustus 2021 - Geplaatst door de redactie

De overname van Synergia verloopt ronduit amateuristisch. Computers van Benu kennen de voorgeschiedenis, de medicijnenvoorschriften etc. van mij niet. (Ik heb al minstens 10 jaar dagelijks medicijnen...

1.7
Lees meer
29 juni 2021 - Geplaatst door de redactie

Toen de overstap van synergia naar benu ging had ik mijn twijfels, kwam natuurlijk door anderen die hun ervaring deelde met mij. Ik ben het zeker eens dat het lang wachten is voor je aan de beurt...

8.8
Lees meer
28 juni 2021 - Geplaatst door de redactie

Ik ben al 18 (!) dagen bezig (per telefoon, per e-mail, middels bezoek aan de balie, middels telefonische interventie ziekenhuis en wederom elke keer maar weer contact opnemen) om een gewoon...

3.5
Lees meer
25 mei 2021 - Geplaatst door de redactie

Keer op keer bijzonder slechte ervaringen. De wachttijden aan de balie zijn ontzettend lang. Als ik bel, ben ik tot nu toe nooit eerder geholpen dan na 30 min wachten. Vanochtend 40 minuten aan de...

1.8
Lees meer
19 mei 2021 - Geplaatst door de redactie

Nadat ik 2 keer 45 minuten aan de telefoon heb gehangen, krijg een gestresste persoon aan de lijn die niet luister wat ik zeg en probeer me naar de website te sturen om mijn vraag per email te...

1.0
Lees meer
5 juni 2020 - Geplaatst door de redactie

Ik ben zeer tevreden. Vandaag belde ik om te vragen of een recept in de recept-machine kon worden geplaatst, samen met eerder besteld recept. De assistente wist alles snel te lokaliseren en hielp...

8.4
Lees meer
12 maart 2020 - Geplaatst door de redactie

Apotheek is telefonisch vaak onbereikbaar en ik heb zo mijn vraagtekens bij de deskundigheid van het aanwezige personeel. Al enkele malen foutieve informatie gekregen over interactie van medicijnen....

1.8
Lees meer
9 januari 2020 - Geplaatst door de redactie

Enig fatsoen, sociaal vaardige medewerkers, en zorgvuldig omgaan met het leveren van de juiste medicatie zou een boel ergernis besparen.

1.5
Lees meer
10 juli 2019 - Geplaatst door de redactie

Deze apotheek maakt ernstige fouten, ik werd hier vanmorgen weer eens mee geconfronteerd.Automatisch herhaalreceptensysteem had niet gewerkt.Uiteindelijk via de huisarts besteld.Een medicijn ontbrak...

2.0
Lees meer
22 maart 2019 - Geplaatst door de redactie

Voor de 3e keer was het recept van mijn dokter zogenaamd niet doorgekomen. Deze apotheek is echt enorm achteruit gegaan de laatste jaren.Lange wachtrijen en personeel dat niet snapt dat je echt niet...

1.7
Lees meer
21 december 2018 - Geplaatst door de redactie

Personeel is bijzonder traag. Meer achter de schermen" bezig". Of hangt op èèn elleboog an de balie en kijkt heeeel lang op het computer scherm. Loopt met kauwgom met open mond te kauwen:...

2.7
Lees meer
19 december 2018 - Geplaatst door de redactie

Bij herhaling zeer slechte ervaringen met deze apotheek. Ik begin er serieus van te balen. Medicijnen liggen na een bericht vaak niet of slechts gedeeltelijk klaar, wachttijden zijn lang en van de...

1.8
Lees meer
11 oktober 2018 - Geplaatst door de redactie

Ik ben hier 14x geweest en ik heb 14x keer het verkeerde medicijn meegekregen, de verkeerde sterkte, of het was niet op voorraad, of het zou klaar staan en het was er niet, etc. Er wordt geen...

2.5
Lees meer
28 augustus 2018 - Geplaatst door de redactie

Bij herhaling zeer slechte service en zeer weinig verantwoordelijkheid van het personeel. Wij staan sinds een half jaar ingeschreven bij deze apotheek. In dit half jaar al 3 x medicatie niet...

1.5
Lees meer
11 augustus 2018 - Geplaatst door de redactie

Na eerst meer dan 30 minuten gewacht te hebben eindelijk aan de beurt om te horen dat mijn recept helemaal niet was aangekomen terwijl ik gewoon een mail heb gekregen dat het recept ontvangen was....

1.0
Lees meer
21 februari 2018 - Geplaatst door de redactie

Herhaalrecept Diprosene zalf was nergens te krijgen, goddank wel bij u! Ik liet het wegzetten met naam en geb.datum erop en zei met klem dat ik het dinsdag kwam halen de 20e feb. Met medeneming van...

2.2
Lees meer